问：您好，域名实名资料(永州 冷*******印刷厂)与备案资料(杜永乐)不符.我备案时提示这个，网站yztcys.cn 是这个。以前是合伙人企业，现在出来单干，域名在我的名下，之前备案过好像是他的身份。要怎么操作。,域名实名资料(永州 冷印刷厂)与备案资料(杜永乐)不符.
答：您好，1，您提交的是企业备案，查看域名所有者为永州 ，业务管理–域名管理–通用模板–添加模板-填写正确的注册人信息，提交实名资料，模板过户更新。
问：http://bb.balingbaba.com/test/Index.html测试地址，移动4g Ipv6的无法播放或者很卡顿，请检查线路
问：请尽快确认，无法播放
答：您好
问：地址里面，请点击第一个测试视频，下面七牛云是其他平台测试。
问：目前4g不能播放请检查华中那个线路？移动4g时不时都有这个问题
问：目前又可以了，能不能查下我发工单时间内的问题一直时不时都会
答：您好，抱歉,这种属于网络互通性问题,一般需要通过跟踪路由分析是否其中路由节点出现异常,
问：我是代理，点名下客户国内备案虚拟主机可以管理，点击管理一个免备案的客户的虚拟主机-提示实名认证，然后弹出让上传我的身份证。这不对吧，应该上传客户的啊
答：您好，请进入管理中心–账号管理–账号实名认证,请把您的账户认证后测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我身份证不再身上现在，客户急着让上传点东西，如何进去管理，另外每个客户的续费如何设置成提醒客户手机，而不是我的手机。急急急，有劳！
答：您好，账号实名认证是网络安全法规定的，必须要进行实名认证的。
并且您是我司代理商，后续会遇到类似的问题， 建议您尽快进行实名认证 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：另外每个客户的续费如何设置成提醒客户手机，而不是我的手机。急急急，有劳！关键是您能不能帮忙先让我给客户处理点东西，能进球管理下就成，如果您处理不了，麻烦怎么申请下，主要是现在身份证没有带
答：您好，抱歉,您可使用ftp工具临时登录管理文件,但后期还是需要及时上传资料实名认证,建议您可联系我司渠道经理QQ开通代理平台,并把对应业务和您的下级用户关联,这样可提醒下级用户到期续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
ftp://guojunwei:TIANLIANG..jj@127.0.0.1/
