问：您好，网站目前关闭了。现在备案需要怎么操作,网站目前关闭了。现在备案需要怎么操作
答：您好，核实贵单位备案信息被管局拨测到法人信息不准确，逾期未修改，网站已停止访问，查询贵单位法人已变更为：袁红雷，请在今天下午5点前，及时修改提交审核，避免备案号被取消了；
问：您好，今天来不及处理，法人在外地。明天处理。谢谢
答：您好，因贵单位备案被管局拨测到信息不准确，处理情况需反馈，最晚需在明天（2020.05.22）中午12点之前修改提交变更申请；若逾期未操作，将因信息不实取消接入；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器下en.pypure.cn和www.juxinweibao.com站点，非法文件已删除，请解除限制
答：您好，已通过审核，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问： en.pypure.cn这个站点下的一些文件删除不了怎么回事？
答：您好，这部分文件中存在乱码，在linux下使用FTP删除可能有问题，您可以进入服务器内，使用命令删除，可以先将其他的文件移出这个目录，然后在目录上输入命令rm -rf public_html/*.html 会删除所有在public_html下的html页面。操作前务必将正常数据移出当前目录，操作完毕后再移入public_html。
您当前是独立IP主机，如需我司进入服务器处理，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用 vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 【畸形/异常类文件删除/应用卸载】， 告知我们需要删除的文件，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理（处理标准：https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ），谢谢。
问：帮我查下客户的er这个虚拟主机什么时候到期的，能否恢复数据？
答：您好，
问：虚拟主机ftp：yi，er，san 帮我把这三个都查一下多久到期的
答：您好，核实主机到期时间如下,如需恢复数据,请及时回复工单,并充值相关恢复费用我司协助扫描磁盘进行数据恢复工作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
