问：您好，原网站备案已经注销了，现在新增域名备案被驳回，该如何处理,鄂ICP备号已经注销了
答：您好，
1.核实原备案号存在空壳：，单位名称与现提供不一致；
2.空壳主体情况无法直接修改，建议注销原备案号后再重新申请新备案；
3.可向管局提交书面注销，注销申请表下载链接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，请下载对应 表格，根据表格说明填写反馈管局；
4.待注销完毕后，点击：备案信息-删除所有信息，然后返回首页选择A首次备案，重新提交新备案申请；
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问：您好，原公司名字已经变更，没有原公司的公章，该如何申请变更呢？？
答：您好，1，原主体为空壳主体，无法进行变更，请注销空壳主体备案号后再重新提交首次备案申请；
2，请点击《湖北注销申请表》 下载对应 ***，并且单位已更名为***，需注销空壳重新备案；
3，提交注销申请材料时请附带企业更名书，更名书可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，我司会有专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，备案注销单位申请写原单位名字还是现有单位名字
答：您好，
若是单位更名的情况，填写如图：；除了提供现单位名称的营业执照外还需附上工商部门出具的更名证明文件；
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问：jxcycle.cn 该站点我添加了301跳转，但是我在浏览器上输入该域名的时候无法自动跳转至 https://www.jxcycle.cn ,
答：您好，查看该网站使用的为nginx引擎，有两种处理方式：
1、目前您的服务器是wdcp系统，可在站点设置强制https，这样会自动跳转。
2、手工处理方式您可以在nginx的配置中增加如下红色部分的配置，然后重启nginx，
server
{
listen 80;
server_name abc.com;rewrite ^(.*) https://www.jxcycle.cn$1 permanent; }
您当前是独立IP主机，如需我司进入服务器处理，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【配置伪静态/301跳转/自定义404错误】 目前您有9次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理（处理标准：https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ），提交正确工单可免费处理，谢谢。
问：这个的意思是我这次让你们那边帮忙处理是不收费的是吗？
答：您好，是的，提交服务器类型的工单【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【配置伪静态/301跳转/自定义404错误】，我司获取授权后可进入服务器处理，因为您有金牌服务，所以提交可免费处理，谢谢。
问：好的，工单已提交。麻烦帮忙处理一下吧。
答：您好，已经设置好了，请刷新访问下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
