问：您好，我公司于2019年9月备案的网站域名shideco.com，备案号：沪ICP备号-1，备案核验编号：414415，在http://www.beian.gov.cn/portal/recoedQuery (全国互联网安全管理服务平台)上查询无数据，没有公安备案号，请问这个是什么原因？,单位域名在全国互联网安全管理服务平台上查不到公安备案号
答：您好，
1.通过我司申请的是工信部的非经营性网站备案，不是公安部的公安备案；
2.在工信部有备案号的用户都需要去办理，手续较为简便，用户可以自行在线完成上报 ，填写流程可参看：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1137；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟主机不能上传UTf-8
答：您好，请提供有问题的ftp名我司查看核实下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：xamodel
答：您好，很抱歉为您带来不便，我司测试没有问题的，请您把FTP服务器地址修改为zzftp.myhost.net 或gdftp.myhost.net (这两个是我司FTP中转服务器） ,FTP用户名密码不变，请修改后连接上传测试看下，非常感谢您对我司的支持！
问：
答：您好，请换个地址FTP服务器地址修改为gdftp.myhost.net ,FTP用户名密码不变，请修改后连接上传测试看下， 如果还是不行请加我司QQ 我司远程协助您看下是什么问题，非常感谢您对我司的支持！
问：状态: 正在等待重试…状态: 正在解析 xamodel.gotoftp3.com 的地址状态: 正在连接 127.0.0.1:21…状态: 连接建立，等待欢迎消息…响应: 220-Microsoft FTP Service响应: 220 欢迎你连接本站FTP!命令: AUTH TLS错误: 无法连接到服务器状态: 正在等待重试…
问：什么原因？
答：您好，我司测试没有任何问题的，可能和您本地移动网络有关。
请换个地址FTP服务器地址修改为gdftp.myhost.net ,FTP用户名密码不变，请修改后连接上传测试看下， 如果还是不行请加我司QQ 我司远程协助您看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站域名报错404
问：域名访问文件根目录在哪设置？
问：301转向在哪删除？
答：您好，网站根目录是www目录，win系统301规则是在web.config中设置当前已重命名此文件，当前访问报错是无法连接数据库，请您导入mysql后修改程序中数据库配置信息后访问测试，,非常感谢您长期对我司的支持!
