问：您好，已经申请通讯管理局 注销全部备案号了 为什么 重新备案还是显示 已有备案信息？,已经申请通讯管理局 注销全部备案号了 为什么 重新备案还是显示 已有备案信息？
答：您好，
1.通过单位名称在工信部查询，原备案号还未注销，存在空壳主体：；
2.若已向管局提交注销申请，请待注销审核通过删除后再重新申请新备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，空壳主体是什么意思？需要怎么处理?
答：您好，
1.空壳主体是备案号有主体信息、无网站信息的情况，如；
2.一个主办者只能有一个备案号，因贵单位原备案号有主体信息，即不能重新申请新备案；
3.请向管局申请注销原备案号空壳主体后再重新申请新备案；若已在申请注销中，请等注销审核完成删除后再提交新备案；
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问：您好，那这个原有的备案主体 在此基础上继续添加网站需要怎么操作？？能查询到你们平台旗下哪个账户有这个备案主体呢？？
如果无法添加网站，那注销原备案号空壳主体 这个表哪里有下载？
答：您好，
1.添加网站时会复查主体信息是否准确，因无法确认，为避免因此导致添加失败，建议注销空壳主体后重新申请新备案；
2.只有主体信息的情况无对应的管理账户；
3.请在以下链接下载江苏注销申请表：https://beian.vhostgo.com/docs.asp 根据表格说明填写后反馈至管局申请注销；
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问：您好，空壳主体已申请 管局注销了，怎么还有提示
答：您好，
1.向管局提交注销申请后，一般5个工作日内会受理；若管局已回复告知注销，1-2天内会更新删除，请待更新删除后再重新申请新备案；
2.建议晚些时候再试试；
3.可在以下链接：http://sc.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 通过备案号或单位名称查询，若无信息了即可重新提交；
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问：http://hnlilong.com/http://hnwkaf.com/http://csjhyl.cn/
答：您好，检查目前服务器香港网络正常，访问网站一直在加载中，这可能是服务器内部的web服务卡死造成的，建议您尝试重启下web服务或者重启服务器再试访问下。
您当前是独立IP主机，如需我司进入服务器处理，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】 ， 目前您有4次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理（处理标准：https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ），部分问题可能会涉及费用产生，谢谢。
问：这是我们服务器的问题吗？这已经是最近一个月第四次出现这样的问题了，老是打不开！
答：您好，服务器目前运行正常，结合您之前问题，重启服务器后就可以恢复，一般是服务器内资源不足的因素结合日志看，存在mssql数据库暴力破解的情况，登录IP为127.0.0.1，可能是程序内存在漏洞导致被人利用进行数据库密码的破解，长时间这样造成tcp连接耗尽导致访问网站异常，建议检查下使用sqlserver的网站程序进行下全面的排查，谢谢。
