问：云建站上面是买2年送1年，为什么我下单提示只有2年期限到期？我现在准备购买2年送1年的云建站营销版，但是下单之后准备付款，看到服务到期时间只有2年。不是送1年的吗？怎么送？在线等。,云建站上面是买2年送1年，为什么我下单提示只有2年期限到期？
答：您好，抱歉购物车不会显示赠送年限，请您放心开通，开通系统会自动送一年,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，不好意思，晚上打扰，我们刚才购买了云建站营销班，选了模板10200，但是进去之后，PC模板都是正常的，手机端模板用手机预览，和我们开始在西部数码预览的不一样，手机模板里面全部页面凡是只要是商品显示地方全部不是2个对齐显示，而是居左一排列下来的，不兼容，我们自行恢复手机模板也没有用。请查看，然后重新按照我们购买的模板重装一下原始PC 手机端，就是帮我们全部重新重置到刚买这个模板的阶段。
答：您好，请详细描述下您的操作，可以截图说明下呢，这边查看首页位置，商品都是对齐显示的，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这里手机浏览全是乱码，茶叶商城里面商品算是竖着放，完全不是在西部数码预览的一个样。你那边帮我们全部重置成我们刚开通这个模版最初的样子把，包括模版和数据还原到开通的时候。
答：您好，
请参考附图操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经重新初始化，但还是和刚购买模版的时期一样，手机端里面每个页面的商品排列都不是预览的样子，是当地还是单个往下排列的方式，请核实查看，是不是这个模版手机端有问题？电脑端完全正常。但是这个模版简介是支持全兼容。
答：您好，这个是营销版的产品列表的样式跟其他版本有差异，请刷新看下，实际访问的时候也是正常排版。非常感谢您长期对我司的支持!
问：网页登录速度特别慢
答：您好，外部查看资源占用正常，请提供个网站域名我司核实测试看下是什么情况，同时可以把服务器ssh的密码一并提供下,非常感谢您长期对我司的支持!
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