问：您好，我们公司moudaoguzhen.com, entrip.com.cn两个域名被莫名取消且并未得到任何通知提示。所以，不清楚这两个域名因何原因被取消？,域名备案被莫名取消且无通知？
答：您好，
1.经核实您的域名moudaoguzhen.com, entrip.com.cn备案成功后未绑定解析在我司国内主机上使用，我司系统检测后在三月取消在我司的接入；
2.取消接入只是取消在接入商处的信息，并非注销备案，所以在工信部还会有备案记录，若长期备案未转入实际的主机接入商处，则备案号才会导致注销；
3.目前经工信部查询您的域名moudaoguzhen.com, entrip.com.cn已无备案记录，此可能为您的备案已被注销；由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因，近期被注销的备案主要是4个方面的原因：
a.域名备案后长期未使用 b.备案后网页内容与备案主体不符 c.备案域名指向ip与备案接入商不符，及长期无接入商的备案 d，备案主体信息不完全准确；
4.备案号被注销后无法直接恢复，若域名需要使用国内服务器您请及时点击备案信息–添加网站重新办理备案；
5.请注意备案成功后域名需绑定解析在我司主机上并开启访问，避免取消接入的风险,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，1，1，查看您的域名是因系统检测到域名通过我司备案成功后并未解析绑定在我司国内主机上使用，系统发送了取消接入通知；
2，请核实域名是否还需继续使用我司国内主机，如需使用请将www.或不带www.其中一个顶级域名正常解析绑定在我司国内主机上使用，后期系统检测到后不会执行取消；
3，如已经未使用我司国内主机，请及时将备案接入到您对应空间接入商处，避免我司系统执行取消后影响备案号；
4，后期如何避免备案被取消或注销可参考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：那么我现在能解决这个问题的办法是不就是吧域名转出，或者再西部是使用西部数码的服务器？？只有这两个办法来解决这个问题吗？？
答：您好，
问：我再腾讯云那边的服务器那里已经备案，现在域名还想继续在西部使用，你们取消的只是我那台虚拟主机在你们西部的备案信息，我忽视你们这条提示，不会影响我现在域名的正常使用和访问的是吧？
答：您好，
1.如您域名51ctl.com实际已使用其他接入商的主机且备案也已转入实际的主机接入商，可无需处理，等待我司取消接入即可，我司取消接入不影响您在其他接入商的备案；
2.如是域名还想使用我司主机，域名需指向我司内地机房空间；若目前无空间，请购买后设置；设置后可在以下链接检测：https://beian.vhostgo.com/miicheck/；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
