问：您好，法人信息变更被退回，具体信息请参考工单后期处理是否会影响年度备案时间（时限截止6.24日），如果确实有影响，是否有妥善处理方式？,法人信息变更被退回，后期处理是否会影响年度备案时间
答：您好，1.会影响！若原备案填报手机号还在使用的，请先用原备案手机号发送年度审核短信，完成年度审核后再操作变更；
2.若确实原备案手机已经不使用的，只能尝试尽快提交变更备案申请，若因来不及更新而被注销的，只有考虑重新备案了；
3.今后备案信息有更新时应立即更新备案信息，而不是需要做确认时才发现有误再修改，这个时候是无法申请延期的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hhyt.bobo35.com打不开是什么问题？麻烦帮我看看，谢谢！
答：您好，打开提示无法读取配置文件,不排除是没有创建d:\\www\\hanhai\\www\\目录,如需我司协助,请提交【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】 ,并告知服务器登录密码以便我司分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：感谢，这是被攻击了吗？
答：您好，应不是被攻击,可能用用户通过ftp或者是远程改了文件目录名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！小程序不能正常试用，请问是哪里问题？多谢回复！
答：您好，查看到是获取价格有误，请在后台对应的产品价格设置中，重新获取一次小程序产品价格后，删除之前购物车中小程序重新添加购物车开通再试。
如果如果仍不行，请提供后台登陆账号和密码，以及专属密码，我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
您好！小程序还是不能正常试用，请问是哪里问题？多谢回复！
答：您好，请将试用价格设置大于5元，并删除购物车后再操作,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：好的
下面帐户试用小程序，
总的代理平台要支付费用吗？谢谢指点！
问：
这里指示可以设置为“0”，当设置为5元时，
到时在总后台会自动扣除相应的5元费用吗？谢谢！
答：您好，
是的，我们这边会扣除相应费用。非常感谢您长期对我司的支持!
问：所有试用的产品都有分别设置一下价格吗？
答：您好，只需要参考截图调整小程序使用价格即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个我知道设置。
只是你们在做系统网页时提示语不应该说可以设置为“0”。产生歧义！
问1、如果我设置为7元，是不是贵司默认扣除5元，那么剩下2元是自动留在我的后台吗？
问2、如果是别的主机及建站产品试用7天都是默认收费5元吗，无需我们代理重新再设置了吧？
谢谢！
答：您好，非常抱歉我司有一个价格保护原因。低于您的成本将会失败,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
