问：您好，这个主机备案码之前提交备案未通过，麻烦在系统调整一下，谢谢！,主机备案码提示已使用
答：您好，查看本账户网站下已登记该备案码，请点击备案信息查看；同一个备案码不能重复使用，若还需添加其他网站备案，请在主机管理中查看其他“可用”的备案码填写提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，该备案码也是我才提交，没通过备案，还未使用成功呢，所以重新填写资料新增备案，就用不了了
答：您好，请点击备案信息查看： ，已用于登记网站信息；若网站信息准确即无需重复填写，请完成电子化核验后提交申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前提交的备案信息都已删除，现在正在重新填写提交，请核实
答：您好，查看目前是删除后重新填写的信息：，请核实；建议您重新登录账户查看，若目前登记的备案信息准确无误，请完成电子化核验提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你能不能先看下我这边的实际情况？之前是想把备案转入过来，但是没转成功，备案码也没使用成功，现在只是新增一个备案，这个备案码不能用，怎么提交电子化核验？
答：您好，已电话联系 沟通；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：打包是我们天天要进行的一项工作，别的虚拟空间公司，在打完包以后给出一个提示说完成，但是咱们公司没有这个提示。客服人员说自己等待5~10分钟。可是如果等了5~10分钟以后，发现打完的包还是不正确。是不是时间就浪费了。这样非常不友好。在别的公司都是一个顺理成章的过程。每天都打一下包。是在咱们公司感觉就是一个很头疼的事儿，完全没有安全感，非常不确定。希望能够，按照业内一个规范的操作打包。我坚信，如果一个上游公司觉得打包的事情很痛苦每天，绝对不是一件好事儿。
现在我们是在两个公司都有虚拟空间。如果做打包这件事太痛苦的话。我们双机热备的功能可以就放在同一个公司，开两份虚拟空间了。
答：您好，非常抱歉给你带来不便，您的需求我们已经提交给开发，我们会尽快完成该功能,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示： 别人公司是这样做的，如果压缩时间短，直接弹出一个对话框，说压缩已完成。如果压缩时间长，他就让人自己到时候看任务列表里完成没完成。隔了10分钟以后。你要觉得完成了，你就到任务列表里自己去查看，他会告诉你压缩的任务已经完成，这时你就放心了，就可以把它下载下来。
问：另外又发现一个问题就是，上传完rar包以后，在您空间当中去解压的时候，解压完成没有，我也不知道。应该有个日志，比如像任务列表之类的，我们去查到底完成没有。
答：您好，开发正在处理中需要点时间，相关功能预计下周上线，敬请关注,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
