问：您好，www.xcruide.com此域名已经注销，现在申请新的域名www.xcruide.cn备案无法申请
,已经注销原备案信息，现在无法对新的域名申请备案
答：您好，
1.通过域名xcruide.com目前在工信部查询有备案信息：；若是刚申请注销，可能是数据还未更新，建议晚些时候再核实，待更新删除后再申请新域名备案；
2.原域名不使用了，注销原备案，可向河南管局提交书面材料申请注销；注销申请表下载链接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，请下载对应 表格，根据表格说明填写反馈管局；
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问：您好，www.xcruide.com此域名已经注销不使用了，并且已经向 通信管理局备案中心提交过书面资料，现在已经查询不到，但是新申请备案却依然提示有老备案信息无法进行新的备案。
答：您好，
目前通过域名可查询到备案，查询网址： http://ha.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 输入域名可查询到 ，输入域名时勿写www ，请核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我已经提交了相关备案申请，但退回原因:管局审核时会核查已备案网页，要求已备案成功域名必须能访问，网页内容需与备案主体相符，同时需要在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：http://www.beian.miit.gov；核实域名gyyc.net无法访问，请开启网页确保网页能正常访问并设置好备案号后再次提交。联系用户得知，原网站域名过期后未及时续费，已无法寻回！ 现重新注册域名并提交备案。
答：您好，1，管局要求已备案域名网页与备案主体相符，网站首页下方需放置正确的备案号并链接至工信部备案网址:http://www.beian.miit.gov.cn 供用户查询；
2，您已备案域名无法访问，如实际已未使用，需先注销原备案号后再提交新域名备案申请；
3，请在028icp.com 注册账户登录后点击注销备案
根据流程提交注销申请，注销后请再重新提交新备案申请备案新域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，因法人无大陆居民身份证，且人不在国内，无法提供相关身份证明原件能提供为法人“港澳居民通行证”复印件公司盖鲜章文件。但核验程序不支持此证件的拍摄和图片上传提交，无法进行下一步操作。
答：您好，若法人是港澳居民，可以提供港澳居民通行证 ，但需提供原件，不能提供复印件；法人证件类型已调整为港澳居民通行证，请核实；
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问：您好，
问：您好，因法人不在国内，原件无法提供的可否港澳通行证复印件盖公司鲜章呢？
答：您好，若网站负责人不为法人 ，法人证件可以相册上传，您可以让法人将证件拍照发给您，目前备案管局要求必须采用原件拍摄上传，十分抱歉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
