问：您好，咱们的小程序上执照客服怎么拍都不清晰，又不能传拍的清晰的照片，这个到底怎么处理？,执照拍摄不清晰？怎么弄
答：您好，查看您目前上传的营业执照中信息仍旧较浅，
无法清晰辨认，请核实您营业执照副本上字迹是否更清晰，建议您删除后拍摄副本试试，并请在工单中再补充上传一张更清晰的营业执照原图扫描件或拍照件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
拍了多次，用小程序拍摄就是模糊状态
问：您好，咱们后台可以帮忙直接传不啊，确实客户那边太难了，谢谢
答：您好，好的，已特殊为您增加接口补传了一张更为清晰的营业执照并提交备案申请，您的备案资料我司会尽快电话核验后协助上传管局审核，来电号码**，请注意接听并配合核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
核实您的程序远程调用数据库，可以看到用户名是 ，密码不清楚，可以看到字段，但是都是加密过的，请联系程序商协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问：图片可以截全部吗?谢谢
问：这个地方的
答：您好，
账号字段
密码字段8d5d2acb201f75ae6dbfc882
非常感谢您长期对我司的支持!
问：每个页面都有,登录不进去后台,能帮忙弄一下吗
答：您好，
1.仅从截图看网站被挂马， 请联系程序商或专业程序员协助检查清理程序代码，修复程序方面漏洞，若确实需我司协助，属于收费项目，我司非专业程序商，仅有能力清理挂马内容，无法修复程序方面漏洞。
2.请重新提交工单选择：【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【网站挂马/中毒/非法信息清理】 ，100元/次 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的程序搭建好了，还是无法访问，找不到ip
答：您好，网站有跳转到http://cdhttp//scyjky.cn/这个地址，这边查看到程序文件里：
问：上海汉同电子科技有限公司 www.zongxumst.com这边测试是正常的但是客户那边一直打不开，不知道是什么原因
答：您好，查看到您反馈的问题，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟一下域名，同时提供一下无法访问的报错截图反馈我司核实。
同时请测试直接访问网站域名是否可以正常访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边可以直接访问的，但是客户那边一直反馈说打不开，麻烦尽快查询下原因呢
答：您好，通过站长工具测试各地 也没有问题，可能是用户本地网络节点问题，可以尝试重启本地路由器再访问试试，如还有问题：
问：这个是客户那边发的
问：那客户怎么办呢，现在一直在问我们呢，需要解决一下的
答：您好，换其他浏览器能访问吗，麻烦让用户在本地做下测试然后截图反馈下：
