问：您好，提交备案的时候，客户法人是英文的，提交不上去，公司名称是倍信机械设备贸易（上海）有限公司
法人代表是 CHONG KOK HOONG ，填写不上去 怎么办 ,提交备案的时候，客户法人是英文的，提交不上去
答：您好，非常抱歉，法人姓名处您请先随意填写一个中文名字，先把备案资料填写好，填写好后请再次工单联系我司后台为您将法人姓名修改准确 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经弄好了，帮忙吧法人 王一一，改成 CHONG KOK HOONG，谢谢
答：您好，好的，法人证件信息和类型已更改为护照，可继续扫码上传对应资料后提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我的网站有个别页面没有生成静态http://www.zhanjiqimo.com/qzkey/Default.aspx后台： zhanji
这些页面无法打开
答：您好，
可提供网站后台登录地址、用户名、密码，我们检查一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.zhanjiqimo.com/qzkey/Default.aspx后台： zhanji
答：您好，
已重新生成静态文件，测试可以打开了，您那边再试试。
附图：、,非常感谢您长期对我司的支持!
问：里面的子页面足球、篮球等导航页面打不开
问：你打开的不是静态页面 是动态页面
答：您好，
执行全站静态生成耗时长，请您联系对应的程序开发人员或程序提供商，给您优化生成静态的执行程序。非常感谢您长期对我司的支持!
问：程序开放人员回复说无法优化，生成的时候时间太长了，就超时了， 试了好几次都这样。能否将调整一下配置参数
答：您好，
出现504是程序执行超时所致，我们这边已调整站点池设置，还是存在超时的情况。只能从程序方面进行优化。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，原有备案主体上新增一个网站备案，但备案主体的证件住所变了，是要先更正主体信息，才能新增网站备案吗？还是可以同时进行？谢谢，急
答：您好，1，新增网站和修改原主体信息无法同时进行，如证件地址已变更，需先修改证件地址提交至管局审核，管局审核通过后再新增网站备案新域名；
2，请点击备案信息-修改主体变更证件地址并上传最新资料提交至管局审核，变更流程可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，公司名是北京童忆文化传媒有限公司，用它做主体备案，是特别要求吗？域名是.net后缀
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
