问：您好，备案主体下新增一个网站，到管局被退，不知道什么原因？,新增备案不符合要求，被管局退回
问：提示退回原因:请上传网站负责人有效证件。但是网站负责人身份证已经有了，这样怎么做才能成功新增个网站？
答：您好，网站负责人（刘岩）上传的身份证头像是模糊的，可能是无法识别，可以删除后重新拍摄一个清晰身份证的上传，我们再协助上报备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是在这里把已有的网站负责人删除，然后重新上传这个人信息吗？
答：您好,1，是的，请删除
后重新扫码拍摄更清晰的身份证并重新录制人像视频；
2，拍摄身份证时空白边缘无需留过多，避免影响材料清晰度；如使用的是安卓系统手机，可拍摄时点击一下屏幕对焦清晰后再拍摄,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想做一个淘宝优惠券导购网站，不参与实质性交易，应该选择什么备案类型
答：您好，1，使用电子化在线核验的备案流程(个人) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34 ；使用电子化在线核验的备案流程(企业) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 ；
2，请根据您实际备案主体选择提交备案类型，需提醒的是如为个人备案，个人不得备案经营性网页，填写备案信息以及备案成功后网页内容请勿涉及淘宝优惠券导购信息；
3，如为企业备案，备案时网站名称信息可填写为备案单位名称,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：申请将域名zhlijun.com从账号zhlj转移至本账号zhlijun，谢谢。
答：您好，请您提供域名转移码至本工单中，或者可让对方将域名直接push至您的账户下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：从10月初就开始 注册新的域名 然后你们说要重新备案，因为之前的域名已经用不了，所以备案你们说要注销之前的备案信息 然后再重新提交，好 我按照你们的方法做 然后再重新备案的过程当中遇到了一个问题 就是说我的备案信息重复，说工信部那边还没有统一注销 有空壳备案，说要等几天工信部那边统一注销才可以 然后再过几天呢 我再过来重新备案，你们又说主体备案还有空壳备案没有注销，要 注销后才可以，后面你们又说工信部那边还没有下发福建 这边的注销方案还要等？
我就想问一下，备案一个信息这么难吗？要等一个月？会员费已经交了，那你们就一直在这个耗时间吗？ 我们的时间就不是时间吗？一直等一直等 我真的很生气
问：
问：
答：您好，非常抱歉，1，已联系管局协助您清理了空壳主体备案号，原备案号在工信部已无备案记录，
2，为节 您的备案在我司的审核周期，提交后可在备案账户下提交工单联系我司为您优先审核并提交至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
