问:您好,收到短信提示备案信息被变更,手机号为,能否帮忙查查是什么情况,收到短信提示备案信息被变更
答:您好,
1.查看本账户下备案近期在我司无操作记录;
2.核实您的备案号下有多网站,其中豫ICP备号-5接入不在我司;建议联系其接入商核实是否有进行备案操作;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,请教一下,帮忙看下豫ICP备号-5这个备案号是哪个域名,谢谢
答:您好,
1.豫ICP备号-5该网站备案的域名是:www.ozhouzhan.net;
2.同时请确认手机号是否有用于其他备案,是否有进行其他备案操作等;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你们的wdcp提示访问phpmy面板只能用域名,然后用域名登陆后直接显示空白
答:您好,
还得麻烦您提供下wdcp的登录账号密码以及服务器mysql的密码,我们登录到您的服务器wdcp里面核实下情况。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:为什么我这还是不行,你们怎么登陆的
问:我这打开还是空白
问:打开了,但是点击会显示令牌不符
答:您好,
我们重启了您的服务器nginx服务,现在登录和进入数据库中都并无异常的。
还请您将浏览器缓存清理下,然后再测试访问看看是否正常。
或者更换浏览器测试登录,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:好的我试试
答:您好,
客气,您测试一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:您好我问下,服务器能恢复到昨天上午吗,昨天晚上出现的问题导致我数据没了
答:您好,
您可以选择回滚到昨天凌晨1点的系统盘和数据盘快照,非常感谢您长期对我司的支持!
问:里边包含数据库内容吗
答:您好,
数据盘和系统盘一起回滚,里面肯定是包含数据库内容的。
问:好的,回滚了我今天的数据会做保留吗,要是不成功在恢复今天的
答:您好,
问:又出现了wdcp提示访问phpmy面板只能用域名,然后用域名登陆后直接显示空白
问:访问zl.jianxun2009.com/0.asp,里面代码是获取远程网页信息,远程网址是http://cms.chixiao123.com/0.php但是访问zl.jianxun2009.com/0.asp,却发生跳转到怎么回事?之前都是正常的
问:现在调用cms.chixiao123.com里面接口程序的,全部都瘫痪了。例如http://www.jicaiweb.com/member/reg.asp,填写手机号 然后验证码
答:您好,检查原因是http://cms.chixiao123.com/0.php 接口对应的主机启用了CC防护的原因,现在取消后已经正常了,请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!