问：您好，提示"该单位名称已经被其它用户(邢*方)提交过备案."如何处理,该单位名称已经被其它用户(邢方)提交过备案.
答：您好，请提供具体单位名称为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 公司名为：重庆琨森建筑材料有限公司 渝ICP备号-1
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名yjgxsys.gov.cn已经实名认证成功，申请表也上传成功，但是还是不能够正常解析，麻烦检查原因
答：您好，核实该gov.cn域名未通过注册局审核，原因如下：
相关注册费用将于8天内退还至您账户下。
地 主要负责人同意后，
请您按照以上流程申请注册gov.cn域名，目前通过注册商无法成功注册,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便
问：您好，
答：您好，1，目前江苏 份备案已无需上传域名证书，可正常点击备案信息-确定提交备案；
2，您目前上传的资料中身份证已过期，
请及时删除原上传的资料
然后重新扫码上传最新身份证以及录制负责人人像视频后再确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，身份证可以上传吗，如果我不能，我可以把身份证图发给你吗我身份证在家里，但是我把资料已经删除了
答：您好，非常抱歉，1，我司系统启用的是电子化核验流程备案https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 ，需扫码后拍摄证件原件并录制人像视频提交备案，我司无法协助您上传身份证；
2，如您暂无法上传，请等待方便拍摄身份证和录制人像视频时再继续提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我现在是资料缺少，不会影响其他的网站访问吧
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
http://www.kunshan123.com/
答：您好，1，查看网页下方备案号已设置准确，可点击确定-我要继续提交备案直接提交申请；
2，协助您提交时提示，
3，因修改联系方式和新增网站无法同时进行，如需修改联系方式，请先点击备案信息-删除网站
将新增网站删除，然后刷新后点击备案信息-修改主体/修改网站将联系方式修改为同一个电话号码提交至管局审核，管局审核通过后才能再继续添加网站备案新域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的主体用的是，之前两个网站都用的是都通过了，就这个新增的不行，我刚删除了，然后提前面已经备案的两个试试，还是有错误提示
答：您好，1，您已删除了新增网站，请您将原备案时所留联系方式修改为相同联系方式提交变更申请至管局审核，可点击修改主体或修改网站
2，如是，请点击修改网站将原网站负责人信息中电话修改为 ；
3，如是，请点击修改主体将原主体负责人电话修改为；
4，修改电话后需提交资料至管局审核，管局审核通过后就能再添加网站备案新域名了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，主手机号137，应急151都改好了
答：您好，
2，修改提交资料至管局审核，需负责人电话注意配合工信部的短信验证，请注意查收并配合验证，如何验证可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这期间不影响网站访问吧
答：您好，不影响的，变更备案期间已备案成功的网站是可正常开启使用的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
