问：您好，
这个客户收到的短信，为什么要发给客户，客户一般不知道你们的，以为是骗子，如果没有回复会有怎样的情况吗？最好不要发给客户这样的信息，现在短信太多了，都不敢乱回复的。,beian000138备案客户收到你们发出的短信，要怎么操作吗
答：您好，
1.这个是四川 通信管理局开展2020年第二次四川 网站备案信息准确率拨测短信，详情请参考：
https://scca.miit.gov.cn/zwgk/wlaqgl/art/2020/art_cce4459ba6711f4de4990c1.html
2.核实该网站备案接入在我司，我司是四川企业，四川管局会核实在我司接入的备案；
3.若备案信息准确无误，请回复Y；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我之前www.sjzcd.net，还能访问，现在打不开了，已经解析，绑定站点了，
另外我刚创建了个站点，绑定的域名：zhongchenglingxiuyikao.cn
也是添加了服务器白名单，为何也是打不开，域名也是已经解析，站点绑定域名了，
答：您好， 您服务器的80端口不通,请检查服务器上对应的web服务是否正常运行.请尝试重启后再试,如还是异常,请按照下面提交工单,谢谢 .
非常抱歉，此问题工单类型不正确，不在免费服务范围内。如果需要我们协助，请重新提交对应类型的工单，会有费用产生。
或购买我司增值服务以获得更多的人工技术支持,服务标准请参考http://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
您服务器有5次免费金牌服务,提交选择,我司按照金牌服务标准为您处理,谢谢
问：嗯，你好，请帮我，扣除一次，金牌服务，进行检查下吧，
问：这个不会，影响网站程序吧，数据库的，别再丢失数据了，就是帮看下配置环境，Nginx的配置问题的，因现在web环境，应是出问题了，
答：您好，
nginx服务无法正常启动,原因是您部署的SSL证书文件存在问题,尝试打开对应的证书文件为乱码,并非正常的证书内容,重新帮您上传了该ssl证书并重启了nginx,现在服务已经正常启动,请刷新访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：恩可以了，另外 ，我问下，ssl证书，这个怎么设置并上传呢，因需要开启https协议，那么我去哪里，找ssl证书这个的，可能是之前，我设置证书错误的，
答：您好
若没有ssl证书,请在 https://www.west.cn/web/ssl/ 申请,我们看您使用的是wdcp环境,可参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 自行部署,若不会部署,或部署异常,请提交正确工单 【服务器问题】—【站点设置】—【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）】我们为您部署,我们部署会涉及到费用,请知悉,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
