问：您好，备案是收不到短信验证码该怎么办,备案是收不到短信验证码该怎么办
答：您好，1，查看您提交的是备案备案转入，备案转入是需您原备案网站负责人注意配合短信验证，但因原备案未在我司接入，我司无法协助您查看原备案信息，请联系原备案接入商为您核实具体联系方式以及负责人信息，并请注意对应手机查收验证码配合验证；
2，如原网站负责人已经无法配合核验，请联系原备案接入商将网站负责人修改为新网站负责人后再到我司提交转入申请；
3，如无法通过原备案接入商修改，您可以考虑将原备案号注销后重新备案。注销后域名需重新备案成功后才能使用；
4，如需注销可参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表向管局提交注销申请，提交方式申请表中均有说明，请仔细阅读,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：登陆后台，发布新闻，生产之后，后台之后出现异常。（这个情况出现多次）重启服务器后，正常。
答：您好，
1.对应您截图中显示的错误其是说明的504错误，而对应一般504状态码出现在程序执行超时上面，根据您的反馈是说的发布新闻生成后出现，那么其就应该是生成对应新内容时出现程序执行超时，这里可能是程序等待数据库执行等待或者是对应程序内部指向慢导致，建议您可以先联系您网站程序员为您核实看看。
2.如需要我司代为核实，请提交工单：【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站访问慢/占资源/异常现象排查】，并附上您服务器的远程账号密码，还有其对应后台地址和账号密码，和对应出现504错误的操作步骤以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：拿来给游戏挂机的，很老的游戏了，我自己电脑上的虚拟机带的动，这个云服务器肯定也没有问题的，应该是系统的问题导致的，桌面的“圣者王朝.exe”打开就闪退，系统的各种运行库我已经安装了一遍，还是无法打开。
不要跟我说服务器不适合游戏啥的，根本就是可以，如果挂不了机，我云服务器就白开了！！！
答：您好，任何程序都有自己的允许环境,我司现在尝试帮您修复了dx以及重新安装了c ,但依然还是存在报错,而程序一般为了便于调试都会自己记录运行日志, 这些文件,请提供给您程序方核实检查原因,并修复,谢谢
我司尝试帮您打开了一份dmp文件, ,这个软件调用报错只有游戏软件开发人员才能修复解决的,谢谢
