问：域名不是在西部数码上面注册的，还可以在这上面备案吗？或者还需要啥要求，请告知，谢谢！,域名不是在西部数码上面注册的，还可以在这上面备案吗？
答：您好，1，如域名是使用我司国内主机，可通过我司提交备案申请（可提供具体域名为您核实）；
2，目前域名可备案的条件是：A：域名后缀通过了工信部的批复；B：在国内有资质注册商处注册；C：完成了实名认证后；满足三项条件后才能用于备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在一次性可以备案几个域名，这个有限制没
答：您好，
1.如为陕西 下所有域名证书打包发送至备案邮箱；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦看下此账户下面的网站备案信息被退回的原因，当前备案退回状态无法重新上传附加材料，显示正在电子核验中
答：您好，您请点击导航栏：电子化核验，先删除不符的营业执照图片，然后再重新扫码拍摄清晰的营业执照原件上传提交；
拍照时，可以比对着营业执照四角进行拍摄，四周无需保留太多空白桌面；若使用的是安卓手机，可先轻触屏幕对焦,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：里面的附加材料无法在手机扫码的状态下上传，根本没有附加材料上传那一项，麻烦把附加材料上传那一项删除，谢谢
答：您好，
1.查看附加操作处已补充上传营业执照图片，会一并提交管局审核，最终审核您请以管局审核结果为准；
2.您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：手机端图片不显示，请管理员帮忙看看是什么问题，以及怎么解决，麻烦了
答：您好，
是否是www.kouhua.cn ，目前手机测试访问图片正常，请再试下，若仍不行，请提供下具体异常页面，可协助测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，主要问题在于手机端首页图片不显示的问题，是红色框框圈定的部分，请管理员帮我看看
答：您好，目前没有查看到该模块有图片引入，从报错来看仅有css的问题。只能您联系程序人员帮您核实一下是否是该css的问题，或者图片引入的问题
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我也查看了一下，不知道是否是图片路径的问题还是什么其他问题，可以麻烦管理员帮我在电脑端首页选择一张图片上传上去测试一下看看是否解决吗？麻烦了，我的电脑连接不上FTP。辛苦了
答：您好，抱歉，您服务器目前网络是正常的，可以远程，该问题最好联系程序人员代您排查
非常感谢您长期对我司的支持！
问：不好意思，我就是程序，或者您直接教我怎么上传图片链接，我自己来操作一下，麻烦了
答：您好，目前从您手机端的原代码中并没有看到关于图片的引入链接，请核实是否和该css http://www.kouhua.cn/m/m/css/a.css不存在有关，如果无关，那只能您远程到服务器内添加对应的连接
非常感谢您长期对我司的支持！
