问：您好，
,备案域名与提醒驳回的域名不一致
答：您好，
1.是因为：新增网站管局审核时会核查已备案成功的所有网页，要求已备案成功域名必须能访问，网页内容需与备案主体相符，同时需要在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：beian.miit.gov.cn ；
2.核实您备案成功的域名jnbhwzhs.cn网站首页下方正确备案号未链接至工信部网站：beian.miit.gov.cn ，请设置后再提交备案申请；
3.如何放置备案号和链接可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：qingdianwang.cn 打不开了速度处理 我自己没设置百度加速 看你们怎么弄的
答：您好，已关闭了百度云加速，稍等20分钟左右访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我司通过自己研发的站点监测系统每周1、3、5手动监测客户站点，发现异常会有提醒。
我们并没有以后台操作、电话告知、信函邀约方式开启百度云加速，那么请问为何云加速会开启？请告之实际原因以便我司做安全公关判断，谢谢
答：您好，虚拟主机我司不会主动帮用户开启百度云加速,
云加速官网取消了您的域名接入导致的,目前关闭了百度云加速不会再出现百度云加速相关问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机:shanni到期 数据被删除了 能恢复吗？
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
问：您好，我通过命令行工具安装了Nginx1.14，MariaDB 10.4，PHP7.4, Elastic 7.9，Composer等程序，现在还没有安装Magento网站程序，我想单独备份一下目前安装好的环境，目的就是便于后期搭建网站出错时能还原我的这些环境。可以做到吗？如何操作？
答：您好
请问是否是需要将现在服务器所有数据备份保留,若是,可按照一下操作：
1、若是临时保留一下,可手动创建云快照。有异常可回复云快照,（日此系统快照备份会覆盖您手动创建的备份,请务必知晓）可在业务管理–服务器管理–管理–数据管理–云快照中操作。
2、若是要长期保留当前系统所有数据,可制作云镜像的方式保留,可参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 第一部分创建,云镜像会涉及到费用,假如以后需要还原,重装系统选择这个镜像即可,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，手动创建的云快照可以下载下来，如果网站出现问题，再上传可以吗？这样也可以完整的把数据进行上传是吧？
答：您好
抱歉,云快照和云镜像无法下载到本地,若长期保留,建议选择云镜像,若只是临时保留,可选择云快照,（注意,比如今天创建了云快照,次日系统再次备份会覆盖,请知悉,）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们的服务器有没有像虚拟主机的一样的管理面板？如果没有，能推荐一个好用的管理面板和安装方法吗？
问：我们的服务器主要像做外贸网站，比如Magento，wordpress等的程序管理。国外好用的面板也可以给推荐一下。谢谢。
答：您好，若为纯净版本系统，建议可以安装 https://www.west.cn/cloudhost/linux.asp 面板 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
