问：您好，主体更名了，主体信息处已经修改 扫描二维码上传资料的时候显示主体名称未变更呢更名后的名称：四川 晟茂建设集团有限公司
,主体更名了，主体信息处已经修改 扫描二维码上传资料的时候显示主体名称未变更呢
答：您好，您请在备案信息页面，点击：修改网站，将网站名称同时修改更新下，然后再继续扫码拍摄上传最新的公司营业执照等备案资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个地方是正确的，但是二维码上传资料显示的依然是之前的名称，这个有影响吗
答：您好，没有影响的，您请扫码进入备案小程序，直接拍摄上传最新的公司营业执照等资料；
公司名称发生变更后，网站名称也需要同步修改更新，网站名称需与新公司名称全称或简称相符，您请在备案信息页面，点击：修改网站，将网站名称同时修改更新下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：浙ICP备号这个备案号在西部的备案系统用户名是哪个？
问：抱歉。用户名是：我已经知道了。请问那个出问题？
答：您好，
请更换“密码发送方式”选择手机再试，若仍不行，可点击附图链接，访问https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 找回,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们查询告知一下不就可以了？搞得这么麻烦，哪部手机、那个邮箱
答：您好，抱歉，我司为保护用户信息安全，无法提供这些信息，请您根据我司提供的教程https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 找回备案账号信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站访问不了，服务器远程登录不了，ftp连不了,硬件重启也无效，出问题之前没有做过任何的操作，你们赶紧看一下吧！急急急！
答：您好，
请提供下正确的服务器远程登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不知道怎么操作？没有搞过回滚快照，我这边远程还是连接不了，你那边能帮忙回滚到3-26 3:30的快照吗？还有重装系统是我自己操作？还是你们可以帮忙弄？
答：您好，
快照回滚在此处操作,需要用户自主完成,勾选26号的系统盘和数据盘快照,然后点击快照回滚即可,回滚所需要的时间比较长,请耐心等待,回滚完成后及时核对数据是否正常,
系统重装同样需要用户自主完成,在此处操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：快照回滚大概需要多长时间？
答：您好，
您服务器磁盘50G,回滚时间预计在1小时左右,请耐心等待稍晚些时候查看,非常感谢您长期对我司的支持!
