问：您好，我直接把短信发你们帮忙提交可以吗，主要我提交总是备案出现问题,我直接把短信发你们帮忙提交可以吗
答：您好，可协助您操作短信核验，请将收到的验证码提交到工单内，协助您验证试试（网站负责人和法人都是需要进行短信核验的） ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 短信 最后六位数 短信 最后六位数
答：您好，好的，已协助完成全部短信核验 ，备案已进入管局审核中了，请耐心等待管局审核（近期湖北审核预计在一周左右） ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用手机登录网站 WIFI可以正常打开 用4G打不开。网站：http://gzxxss.com
答：您好，
您所提供的域名无法正常解析,使用第三方平台检测,也仅少量地 可以解析此域名,请检查域名解析设置情况,确保各地均能正常解析生效后再使用4G网络访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个要怎么操作呢？之前还是可以打开的。就昨天开始就不行了
答：您好，
抱歉,由于该域名不在我司注册,需要联系域名注册商协助检查具体原因,确保各地网络均能正常解析生效再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：gzxxss.com这个域名应该是吧？
答：您好，
如有问题,可联系客服QQ： 咨询协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个如果要操作的话要域名那边操作的是吗？这边操作不了？
答：您好，查看您的域名是用的dnspod公司的dns在解析,但当前很多地 解析不出来,您需要做的是,去检查您设置的解析是否有问题,或者是dnspod的dns本身故障了,请联系他们核实;这个和服务器这边没关系,需要域名那边检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：绑的二级域名：test.ohkey88.cn ，FTP账号：，网站打不开，麻烦看下什么情况
答：您好，报错好像是缺少文件，请核实上传文件是否不全，另外查看您程序里也有asp的程序，您网站也会调用asp的程序吗，虚拟主机linux系统是不支持asp的程序，如您要使用asp程序请将主机进行升级，选择windows系统，非常感谢您长期对我司的支持！
问：源文件重新上传了，主机操作系统改为:选择windows系统,请查看下，还有哪里需要改，网站还是打不开
答：您好，我司发现数据库配置不对 ，已经修改 ，但仍存在问题，请问您是否有程序源文件，请上传到根目录中 ，以便我司在进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
