问：您好，这是哪个环节问题，请提供解决方式，谢谢
,退回原因: 营业执照、主体负责人、网站负责人证件不清晰。
答：您好，江西地 备案对资料图片清晰度要求很高，请删除之前采集的图片后重新采集上传营业执照和法人身份证；
建议下载app 采集，在拍摄时先点击屏幕对焦，预览清晰后再提交；同时在附件材料板块重新上传一张清晰的营业执照扫描件；
请重新采集提交后回复告知，以便为您尽快核实处理后重新上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，删除之前采集的图片后重新采集上传营业执照和法人身份证，这个操作是在备案信息项下的备案资料里的上传图片中进行，对么，删除所有图片，然后上传，对么？还是要从备案信息主体、网站等步骤重新删除操作？另外，下载app 采集在哪下，百度也没找到。
答：您好，
1.是的，您可点击导航栏：电子化核验，先删除原拍摄上传的资料图片，然后重新扫描核验二维码拍摄上传；
2.备案信息无需删除的，您可扫码下载备案认证助手APP,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天早上11点200人同时访问服务器 cpu看见直接占满了 我买的配置这么高 有这么夸张吗 动都不动的 还是说西部数码服务器不行 有没有什么解决方案
答：您好，1.核实服务器上只有一个网站,目前帮您把/www/wwwlogs/mp.hailinhd.cn.log 日志文件过滤了昨天10:55到11:05分的日志记录到//11.log文件里;
问：备案注册时预留的手机号忘了 麻烦给看下 公司名称：宿迁 ：sqggkj
答：您好，
问：您好，此前域名aixj.cn和 ctrlcoo.com 域名是一个备案号，现在ctrlcoo.com 域名没用了 会显示一些赌博之类的信息，西安当地通讯管理局让在你们这提交变更申请就可以注销此域名的备案。
答：您好，查看您已从网站信息下删除域名ctrlcoo.com，请点击导航栏：电子化核验，根据提示，补充拍摄上传备案资料提交审核，待此次变更申请上报管局审核通过，域名ctrlcoo.com才算删除成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，资料已经补充，接下来需要做些什么？
答：您好，请在备案信息页面，点击：确定提交审核；
提交后，请注意查看备案状态跟踪审核进度，直至管局审核通过，才算变更完成,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
