问：您好不用你们家主机是不是域名不能备案，那个业务备案码，不填是不是不行,不用你们家主机是不是域名不能备案
问：您好，costcosharing.com
答：您好，
1.工信部要求，网站备案申请需要通过主机服务商提交；且备案时，需要填报备案主体信息、主机信息、域名信息等，故使用我司主机产品的，才需通过我司备案平台，填写提交网站备案申请；
2.业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的；
A.若您是通过我司直接购买的主机，您可登录会员账户，点击管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理处（或者服务器管理-管理-备案处）查看，您可参考如何获取备案码： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
B.若您是通过网络公司购买的，可登录主机控制面板http://www.myhost.net/ ，在网站基本信息下查看备案码,或联系网络公司获取一下；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我主机用的阿里云的，我要怎么备案？说话说重点！
答：您好，请联系阿里云，在阿里云的备案平台申请备案；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我域名在你家买的，我要去阿里云那边备案吗，有电话吗，留个电话，电话沟通方便一点
答：您好，
1.网站备案是在主机商处申请，不是域名注册商处申请；主机在哪里就在哪里申请备案；
2.我司备案咨询电话：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这样配置了之后服务器就不能访问外网了，比如在服务器上执行命令：curl www.baidu.com，此时会连接不上，请问这个问题怎么解决呢？
答：您好，
这个规则添加以后，服务器内部是上不了网的。
您需要将udp的53以及对外的web 80 以及443端口放行，才能够正常请求外部网站和解析域名。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：是这样配置吗？依然不能访问外网呢？
答：您好，
要这样设置才行，您现在远程到服务器上测试核实看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：怎么你们所有虚拟主机FTP都链接不上？？
答：您好，核实到站点ftp连接正常，详见附图，通过您的截图来看，您本地无法解析ftp地址 ，请您本地使用 myftp.myhost.net 代替现在的ftp地址再试连接观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用 myftp.myhost.net 代替现在的ftp地址再试连接观察 这个不明白，我已经在FTP地址里面填写，还是无法操作
问：
答：您好，请您先尝试重启本地网络设备，如光猫后再试连接非，若还是不行 ，请参考
问：对应的网站可以打开，就是对应的FTP链接不上，之前我FTP是可以链接的
问：
答：您好，核实到您的名下有其他虚机 ，请您试下其他的主机ftp是否可以连接，另，请您试下 duliip.gotoftp3.com ，duliip ，和密码 i9sjwu75 再试下连接，看是否正常 ,非常感谢您长期对我司的支持!
