问：您好，我的备案提示：主体负责人邮箱重复，但是我这边一修改，三个位置的邮箱都会一样，还是重复。请问怎么修改？,备案不通过，如何修改
问：您好，我现在改成了备案主体是一个邮箱，两个网站是一样的邮箱。一共两个邮箱，可以么
答：您好，1，备案被退回是因：您原备案填写邮箱和其他主体邮箱重复，原备案邮箱无法用于提交备案；
2，请核实您目前修改的邮箱@qq.com是否确认仅用于提交了当前主体备案，如是可点击备案信息-确定提交备案；
3，如为同一主体，不同网站备案时，网站信息中的邮箱请和主体负责人信息中的邮箱保持一致，不要填写为两个不同邮箱,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我就都改为就可以了吧，这个是干净的邮箱。
答：您好，可以；如是邮箱@qq.com未提交了其他主体备案，请点击：备案信息-确定提交 将备案提交审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新购域名添加到原有备案系统，怎么办理，没有备案码
答：您好，
问：您好，到了工信部短信核验一步，收不到验证码而超时。申请重发，提示服务器异常
答：您好，
1.备案转入，管局系统会给原网站负责人的手机上发送一条验证短信（非当前填报的网站负责人号码），需进行核验且验证通过后管局才会审核备案，如未通过将会退回备案申请，您请核实原网站负责号码是否能接收验证短信，原网站负责人信息您请联系原备案接入商查询；
2.若是号码无误，但长时间一直未收到验证码，可在工信部网站beian.miit.gov.cn上输入原备案网站负责人的手机号码和身份证证件号码后6位点击“短信重发”申请重新发送试试（今天下午工信部网站不是很稳定，建议您可多刷新试试或者选择夜间时间再操作试试）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个是域名的解析设置，域名为izyb.com.cn,验证中出现的提示，，如果选择https,就会提示https不可用
答：您好，
问：请问带www的解析地址是哪个 ，也是sh.sitecname.net这个吗,下面那条ip地址有必要删了吗
答：您好，
请您参考以上回复处理以后，再进行验证才可以。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个是您公司客服刚才远程解析的，请检查，现在验证还没通过，这条是我后面加上去的
答：您好，请您修正源站域名www.izyb.com.cn的解析：请指向到源站服务器，保证源网站能正常访问打开后再进行验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问请指向到源站服务器 是哪个呢？，刚才这个解析已经是你们公司在线客服远程解析的了
答：您好，您要有一个可以正常访问打开的网站，云站群就是采集这个网站来创建分站的，所以您要将您的域名指向到您自已网站的服务器上，保证这个网站能正常打开后再使用云站群相关功能。
问：是我要先把这个域名指向另外一个已经建好的独立站吗
比如:www.qiye1688.net
问：高新国 17:55:11
比如我现在是用izyb.com.cn在做站群， 我同时还有另外个qiye1688.net ,可以把qiye1688.net 当做源主网站，请问是这个意思吗？我的qiye1688.net网站现在的ip地址是127.0.0.1，请问是不是izyb.com.cn在增加这个127.0.0.1解析？
帮我加急问下，我急着现在处理好
答：您好，
1.目前核实云站群设置的源站是 www.izyb.com.cn ，那么首先 www.izyb.com.cn，izyb.com.cn 要可以正常访问，云站群就是采集这个网站来创建分站的
2.目前的设置和qiye1688.net 这个可以正常访问的网站没有关系的，若无法实现www.izyb.com.cn 可正常访问到网站内容，有需要采集 qiye1688.net 网站内容，可帮您特殊更换源站改成qiye1688.net ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.izyb.com.cn是不是我这个域名应该是先要指向有个已经在运行的网站，然后添加请将域名： wwwtxt.izyb.com.cn 增加TXT解析记录到下面的字符串：634e6ea1c5bee705dfb48f747b1c4b4a完成操作后请点击“立即验证”按钮。完成这个操作就可以了，
答：您好，帮您添加了，您过一会再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我能把qiye1688.net 的IP同时指向到izyb.com.cn，同时打开一个网站，这样采集吗
答：您好，只要确保您云站群指定的qiye1688.net、www.qiye1688.net可以正常访问，不管您是不是和其他域名绑定到同一网站，非常感谢您长期对我司的支持！
