问：您好，,你好，这个怎么处理？这个备案我是法人
答：您好，1，一个个人只能作为一家单位的网站负责人，提示是因：林杰已作为了另一个个体工商户许明国的网站负责人，无法直接使用此网站负责人作为当前网站负责人；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：kstoko.com在你们西部注册的，为什么退回提示域名没有通过国家批复的域名注册机构注册
答：您好，1，账户下备案是5.19日被管局退回，但域名是5.28日才通过我司平台注册，之前退回原因可能是因您域名未准确注册；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 工单内容：登录用户名:********** 备案号：蜀ICP备号 主办单位名称： 备案域名:tainer.com sc申请人姓名功 电话：
答：您好，查看原在我司备案账户sckdzz下提交的资料并未提交成功且和您提供申请表中域名信息不一致，已为您直接删除，如需备案，可直接在当前账户下重新提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：英文版网站不能打开，是不是环境不支持？
http://www.dgxtjm.com/en/
答：您好，
不是环境的设置，单独访问en目录下探针文件是正常的
http://www.dgxtjm.com/en/x.php
不太清楚您的程序，请您核实，非常感谢您对我司的支持！
问：其他内页英文版都是确可以打开的，例如http://www.dgxtjm.com/en/index.php/list/5
但就是英文版的首页打不开，http://www.dgxtjm.com/en/ 一模一样的程序，我们放到其他供应商的主机上，就能正常运行，我们也查过了，程序是一模一样的情况下。麻烦再帮看看，谢谢
答：您好，
应该是这个文件有缺失，判断时直接程序上跳转到404了
请您核实，非常感谢您对我司的支持！
问：应该不是这个问题，
这个是在别的空间商里的文件，文件跟我们这个主机上是一样的，那里也是没有你发来的这个文件名。
会不会这个主机需要操作什么域名绑定或跳转的问题？会不会英文版要单独绑定主机头？
答：您好，http://www.dgxtjm.com/.php 您可以提供下这里帐号密码,我司查看下您网站 程序后台是否有特殊设置,谢谢
