问：您好，帮忙赶紧审核一下资料，如果没问题，就提交上去，让管局审核，客户比较着急。谢谢,帮忙赶紧审核一下资料，如果没问题，就提交上去，让管局审核，客户比较着急
答：您好，好的，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，嗯嗯，如果能优先审核的话最好，因为这个公司确实比较麻烦，很多资料是经过很多的流程手续才搞到手的。麻烦您们了
答：您好，备案已经退回，请及时重新上传法人证件以及授权书后再重新提交（如是上传法人证件时选择的相册上传，请使用原件拍摄的图片，请勿使用复印件或是扫码件，此无法通过验证） ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：此页面联通电信4g与宽带用户可打开，但移动网络4g与宽带就是打不开，提示证书有问题。事实上证书在2022年1月到期。
答：您好，
附图，可能和域名SSL证书加密套件有关，请您参考https://myssl.com/nj.nbjia.top?domain=nj.nbjia.top&port=443 进行调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没看出来什么问题呢，能具体点吗
答：您好，
附图，您可以参考进行调整测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个就是移动网络打不开的原因吗
答：您好，不排除是这个原因，请您现在先尝试调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：换域名可以解决吗
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：还是得注销 重新 备案
答：您好，1，非常抱歉，备案不允许变更主体，若是单位更名，可以修改备案信息为更名后的单位信息提交至管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：bee集群管理读取不到节点
答：您好，
不太清楚您具体怎么部署的，查看您用户名下并未购买我司BZZ服务器，此类问题需要您自行核实一下了
同时我司管理中心也有提供很多BZZ相关教程，您可以搜索了解一下，非常感谢您对我司的支持！
问：没有购买你们的BZZ服务器就用不了bee集群管理了对吗
问：是有安装监控服务的
答：您好，
不使用我司BZZ服务器也是可以安装的，具体教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2435 ，请自行核实一下，非常感谢您对我司的支持！
问：是按照教程来的 已经有授权码了 但是网页上不显示出来 是不是云主机不行 要物理机呀 我用物理机测试是可以的 云主机读取不出来
答：您好，
没有单独限制物理机还是云主机的，理论上都是可以的，添加监控节点后可以先等一下看是否有成功，非常感谢您对我司的支持！
