问：您好，需要怎么弄，资料都是提供的新的。,需要将备案转至变更后的公司营业执照
答：您好，1，您原备案主体名称为成都汇和睿汽配有限公司，如是已更名为成都汇和睿商贸有限公司，请补充更名通知书尝试转入；
2，网站负责人非法人时，还需提供授权书，请参考授权书模板下载地址http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx 下载填写后上传至授权书处；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，究竟需要怎么操作才可以变更备案至新的营业执照呢？以前也是这个账号备案的。上面提到补充备案通知书，链接点进去也没看到哪里有备案通知书下载或提交入口。
答：您好，1，请根据上一条工单回复补充完整更名书和授权书，
以便协助您提交转入申请至管局审核，管局审核通过后请再登录到当前账户下操作变更；
2，变更流程可参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：安装php7.3 后出现错误HTTP 错误 500.0 – Internal Server ErrorD:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\php7.3\\php-cgi.exe – FastCGI 进程意外退出
答：您好，
服务器密码错误，请先提供服务器正确的远程密码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：5g.gukeys.com/install.php
打开这个页面失败
答：您好，查看到是vc没有安装成功，请尝试重启服务器后重新通过建站助手安装php7.3再试，如果仍不行，请回复工单，授权我司可以重启服务器为您安装，非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦你们 直接帮忙安装下
答：您好，请问可以在安装期间重启您的服务器，非常感谢您对我司的支持！
问：可以重启服务器
问：不用了，，已经好了
问：明天，请尽早上班时间打电话，6点多钟不方便
答：您好，好的，电话核验均会在工作日时间内拨打；预计明天上午会拨打，请负责人注意接听；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以，上午最方便的
答：您好，好的，预计资料会10点左右系统自动核验，请注意提醒负责人配合核验；或请负责人本人本机回拨电话进行核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没有收到短信
答：您好，1，正常情况下负责人手机目前应已收到验证码，请联系负责人确认是否已收到并请及时验证；
2，如超过一个小时左右仍旧未收到验证码，请您在工信部网站beian.miit.gov.cn 重新发送验证码试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没收到啊，我两个手机都看了
答：您好，已电话回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：注销之后，重新再备案，还是无法收到验证码，怎么办？？？
答：您好，1，您可以先尝试在线注销是否可正常接收验证码验证；
2，如无法完成在线注销，还可以下载纸质注销申请表向管局提交注销申请。注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我短信都没有验证，为什么还继续审核了？
答：您好，
1.查看您的备案是 11:01:23提交管局审核的，短信验证有效期为24小时，如未完成备案会被退回；目前已超过24小时并未退回，应该是完成了短信验证的；
2.管局审核时间官方回复为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件告知，请耐心等待管局审核并请注意查看备案平台状态显示；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
