问：您好，备案在管局怎么没动了？上次说的是系统自动审核，上次当天就有结果，这次提交怎么两天都没有动静？,备案在管局怎么没动了？
答：您好，1，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），管局审核期间接入商也无法进行催促或加快审核；
问：您好，我这是增加新的域名，资料和以前的都是一样的，我记得之前这种情况，不需要人工审核吧
答：您好，需要的，新增网站也是需提交资料至管局审核，管局审核通过后才代表备案成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：山西好前程人力资源有限公司这个公司下面我备案了五个域名，现在在备案系统里面查询了只有四个域名的备案，剩下一个找不到了，但是在icp备案官网上查询的这个公司主体下面有五个备案，请检查原因，
答：您好，
3.请核实您的域名是否还需继续使用我司国内主机，如确认需使用，请及时办理备案转入重新将备案转入至我司，并请将顶级域名www.或不带www.其中一个正常解析绑定在我司国内主机上真正使用起来；提交后可及时联系我司为您优先审核提交至管局审核，已缩短备案在我司的审核周期节 您的备案时间；
问：域名现在解析是你家的主机，怎么还会出现这种情况，而且你们如果取消接入是不是应该通知一下代理商，你们这样取消了，代理商不知道，那天管局也取消了备案，影响网站正常访问。照成的客户损失，谁来承担
答：您好，
1.如是仅解析，未绑定我司国内虚拟主机或添加到服务器白名单，也是属于接入不准确；
2.系统检测到接入不准确，有给备案填报的负责人邮箱发送整改通知；
3.如确认域名还需使用我司国内主机，请及时办理备案转入重新将备案转入至我司，提交后请及时再次联系我司为您优先审核提交至管局审核，已缩短备案在我司的审核周期节 您的备案时间；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析和绑定都必须同时操作？解析绑定了域名网站不就能访问了，网站还没有做好，不让网站访问还不行了？刚刚查了负责人的邮箱，没有查到你们发送的邮件，没收到邮件，怎么调整?
答：您好，
1.域名备案成功后，是需要将顶级域名www.或不带www.其中一个正常解析绑定在我司国内主机上真正使用起来，避免取消接入风险；
2.经查询，发送通知为备案负责人邮箱：107****，发送时间为： 15:06:02；
3.如确认域名还需使用我司国内主机，请及时办理备案转入，避免备案因无接入商导致备案被管局清理注销了；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：107****145@qq.com 负责人邮箱并未收到邮件，
问：吧你们的纪录发一下你们这没有通知就吧备案处理了，导致我们需要和客户解释，需要重新提交接入备案，让客户提供资料，特别影响我们的工作
答：您好，我们这里只能确保 都发送了通知，是系统自动发的，不能确保用户有没有收到。
