问：这些是我根域名注册商那边的聊天记录，注册商那边表示信息都已经上传了，他们给工信部打电话工信部说我们的域名备案在审核中，可是你们已经给备案失败退回了，下面的图片是我跟注册商的聊天记录和他发给我的图片，麻烦核实一下到底是什么问题一直没法通过
,域名备案一直不通过问题
答：您好，
3.建议您可将域名jygs.com.cn申请转入我司，转入成功并完成实名认证后，我司系统会协助上报完整准确的实名信息至工信部域名验证库，以便顺利通过管局审核；
问：您好，这是域名注册商上报到域名验证库的实名信息截图麻烦回复我这个电话
问：您好，我刚刚跟北京 通讯管理局通话，他们表示域名“jygs.com.cn”在工信部域名验证库中上报的注册信息都是完整完备的，可以查得到，我跟他们的通话也有录音，麻烦你们尽快处理或者回复我
答：您好，已电话联系沟通；目前核实jygs.com.cn上报的域名实名信息与备案主体一致，备案已为您重新提交，请等待审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：正常解析绑定，之前可以打开，今天打不开了
答：您好，
问：www.zjytbxg.com 带www帮我看下可以打开吗
答：您好，
问：我这里打不开是什么原因？
问：
本机DNS服务器：fec0:0:0:ffff::1%1 ,fec0:0:0:ffff::2%1 ,fec0:0:0:ffff::3%1 正在 Ping whh23.gotop1.com [127.0.0.1] 具有 32 字节的数据: 来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=199ms TTL=240 来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=201ms TTL=240 来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=277ms TTL=240 来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=273ms TTL=240 127.0.0.1 的 Ping 统计信息: 数据包: 已发送 = 4，已接收 = 4，丢失 = 0 (0% 丢失)， 往返行程的估计时间(以毫秒为单位): 最短 = 199ms，最长 = 277ms，平均 = 237ms 通过最多 30 个跃点跟踪 到 whh23.gotop1.com [127.0.0.1] 的路由: 1 18 ms 2 ms 3 ms 127.0.0.1 2 62 ms 2 ms 2 ms 127.0.0.1 3 4 ms 3 ms 3 ms 127.0.0.1 4 17 ms 25 ms 21 ms 127.0.0.1 5 46 ms 16 ms 10 ms 127.0.0.1 6 23 ms 26 ms 31 ms 127.0.0.1 7 12 ms 37 ms 15 ms 127.0.0.1 8 33 ms * 13 ms 127.0.0.1 9 189 ms 148 ms 153 ms 127.0.0.1 10 302 ms 175 ms 150 ms 127.0.0.1 11 304 ms 175 ms 299 ms 127.0.0.1 12 262 ms 294 ms 202 ms 127.0.0.1 13 194 ms 237 ms 343 ms 127.0.0.1 14 269 ms 224 ms 223 ms 127.0.0.1 15 256 ms 181 ms 228 ms 127.0.0.1 16 438 ms 199 ms 208 ms 127.0.0.1 跟踪完成。
答：您好，
您ping出来的地址不对，正确的应该是
https://whw123.gotoip1.com/
而您那边测试出来的地址是
https://whh23.gotop1.com/
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 更换本地电脑DNS后再试试，非常感谢您对我司的支持！
