问：您好，现更换营业执照，但没有看到扫描的二维码，我需要怎么处理？,现更换营业执照，但没有看到扫描的二维码
答：您好，您请在备案状态页面，点击这里进入，使用手机微信扫描核验二维码拍摄上传备案资料并提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，《网站备案信息真实性承诺书》，需要签字或盖章这个可以盖公章吗？法人现在出差暂时无法签字哦。
答：您好，不行的，广东 管局要求，广东《互联网信息服务备案承诺书》落款处的单位负责人签字只能由法人手写签名，不能加盖法人私章,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，社会团体法人 登记证书 现在已经拿到证书了，也已经上传了，但是法人签字的承诺书 因疫情关系，现在法人暂时无法签字，备案这块可以再帮忙延迟到4月第一周吗？
答：您好，
1.这边已协助您先补充新的单位证件图片至工信部系统，不会因单位证件过期原因取消备案；
2.您可核实下备案填报的信息是否有发生变更，若备案信息无变更，暂时可无需上传《互联网信息服务备案承诺书》；
若备案信息有变更，您后期再及时登录备案平台，操作修改备案填报信息后，再补充《互联网信息服务备案承诺书》等资料上传提交审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主办单位证件替换一下 拍摄提交的那个不全 不清楚
答：您好，非常抱歉，主办单位证件需通过备案小程序内实时拍摄原件上传，无法直接为您替换；您请先删除不符的图片后，再使用手机微信扫描核验二维码，重新拍摄完整清晰的单位证件原件上传并提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：删除单位证件之后 显示需要重新上传所有的核验
问：刚才工单里的这个单位证件 就是实时拍摄的 刚拍摄的 如果删除这个 都需要重新核验就太麻烦了 所以看看能不能替换一下
答：您好，
问：您好， 我删除单位资质的时候提示这个
答：您好，已协助您删除不符合要求的单位证件图片，您请刷新页面后，使用手机微信扫描核验二维码重新拍摄完整清晰的单位证件上传并提交；法人身份证和人脸识别核验视频无需重新采集的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
