问：您好，www.crystaltomatochina.com域名已由其他公司备过案，但未成功，现更换备案公司主体，应该选择首次备案，还是修改备案呢？修改备案的话，可否继续用负责人X作为网站负责人修改备案？（也就是现在这个域名，要修改备案公司，但是网站负责人不变）,域名已由其他公司备过案，但未成功，现更换备案公司主体，应该选择首次备案，还是修改备案呢？
答：您好，请提供现需更换备案公司的名称，以便进一步核实，具体的操作方式 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现需更换备案公司名称为：水晶番茄生物科技（广州）有限公司
答：您好，
1.此您请登录到原备案账户下，点击：备案信息–删除所有信息，删除后再根据：首页–首次备案，填写信息提交单位 水晶番茄生物科技（广州）有限公司 的备案申请；
2.如是当前填报的网站负责人：宋**为单位水晶番茄生物科技（广州）有限公司的员工，也是实际管理网站的部门负责人，可做为网站负责人提交备案申请，最终审核请以管局审核结果为准；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站频繁被挂马，首页被替换为静态页面，你们有什么好的办法吗?
答：您好，请联系程序方检查清理下，若需要我司帮您检查清理，请先充值100，然后重新选择清理挂马的工单提交我司帮您清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：掏钱你们可以彻底解决这个问题吗？
答：您好，我们只能清理挂马，并根据目录结构帮您设置下目录权限，程序方面的问题我们无法解决，所以清理以后可能还是会存在再次挂马的情况，我们建议您最好找程序开发人员核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：程序方能力有限，解决不了，你们有没有什么服务可以解决，我们掏钱买也可以，主要是能不要再篡改文件，上传非法挂马文件。
答：您好，我们只能帮您清理挂马，并根据网站目录做安全设置，如果需要我们检查清理，请充值以后提交正确工单分类,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想问的是你们有没有这方面的服务，不是清理，而是彻底解决这个问题的服务，付费买页可以，我需要一个确切的答案！！！
答：您好，抱歉，我司没有彻底解决挂马的服务，只有清理挂马服务，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们能查到篡改首页的访问IP吗？
答：您好，请根据对应的首页被篡改的时间，查看您的网站日志，分析对应的访问窜改请求的记录，查看对应的ip，一般对应的ip都是代理ip，非常感谢您长期对我司的支持!
