问：您好，您申请的备案已经退回，原因：单位营业执照经营范围涉及：医疗器械，需至 食品药品监督管理局办理《互联网药品信息服务资格证书》，（办理方式可参看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OQ==）,若已办理，请将前置审批副本扫描件，在备案信息-修改网站-前置审批处上传；
若网站确实不涉及医疗器械，请变更单位经营范围，删除经营范围中涉及的关键词后再用于备案提交；,可以写承诺不经营承诺书提交备案吗？另外涉及医疗器械为什么是办互联网药品信息服务资格证
答：您好，
1.若实际网页并未涉及医疗器械相关业务，请及时联系工商户变更单位经营范围，暂不支持使用承诺书；
2.药品和医疗器械类对应的前置审批文件为：《互联网药品信息服务资格证书》，详情可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OQ==；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已咨询药监局答复，我公司经营范围没有涉及药品互联网信息服务，不需要办理互联网药品信息服务资格证，这个怎么处理呢
答：您好，非常抱歉，福建管局 份备案不支持情况说明，如实际无涉及医疗器械业务，为备案顺利通过，请及时联系工商局调整经营范围后再提交网站备案申请；如实际公司需保留医疗器械业务，则请及时办理《互联网药品信息服务资格证书》，并在网站信息前置审批处上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，前几天短信提示备案信息已经变更了，为什么这里还是备案状态在审核中呢？
答：您好，
1.查看当前账户下备案申请还在管局审核中，请再耐心等待下，审核进度请以：备案状态 显示为准；
2.如是有收到工信部发送的备案信息已被变更的通知，建议可将完整的通知截图至工单内，以便进一步核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，您上传的截图中负责人为：，与当前账户下主体负责人，非同一人，建议请与短信上负责人核实近期是否是在操作备案（当前账户下的备案审核情况，请以备案状态显示为准） ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
