问：您好，请问一下已经提交了承诺书 为什么要需要这个？,请问一下已经提交了承诺书 为什么要需要这个？
答：您好，1，湖南 份备案涉及教育业务时，需在网站简介中备注实际情况，不支持提供情况说明；
2，请核实您是否已咨询上级教育监管部门确认单位是否需办理教育类前置审批，如确认无需办理，可提供具体咨询的哪里的教育厅以及联系方式为您备注后尝试提交网站备案申请至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，“提供具体咨询的哪里的教育厅以及联系方式为您备注后”这个是直接回复给你们吗？
答：您好，是的，可以直接回复至工单，也可以点击：备案信息-修改网站 在网站简介处备注,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的，谢谢。麻烦您这边帮我备注。湖南 教育厅 电话：
答：您好，好的， 已为您备注，可将其他退回原因修改后再继续确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，您这个是之前存在的情况吧，目前我们检查已经是正常的，您再让用户试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是昨天晚上的情况，所以能查询到昨天晚上发生了什么吗？
答：您好，我们检测了就是发信频繁过多被系统检测到了，我们已经进行了调整优化，请让用户再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在系统邮件怎么都不提醒是暂停了哪些账户的发件了？
答：您好，您邮箱的帐号现在已经全部没限制了，而且邮件发送数量也加大了很多，应该能正常使用了，请再观察下，有问题及时联系。
问：就像这个，你看都是正常的工作往来邮件，也会被限制，不能因为发件频率高就限制啊
问：希望以后除了真的是发送了广告邮件，否则请不要再有这种限制了，客户已经投诉很多次了，谢谢，拜托了！
答：您好，好的，已经转交相关人员为您处理，全力协助您避免这种情况的发生。
问：您好，1已使用尹钟翔鄂ICP备号-12已使用大冶 均已注销 目前这个主机需要重新办理备案 但主体均已占用 下一步如何操作！
答：您好，
经核实，备案码1、2不准确，请重新提供准确的备案码以及对应的主机名（虚拟主机请提供ftp名、服务器请提供ip），以便为您核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，FTP账号：idc816
答：您好，查看原备案已注销，备案码已检测更新，请重新填写核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
