问：您好，域名实名认证已经成功,域名实名认证已经成功
答：您好，查看上一次管局退回是因为域名注册商未协助上报域名实名信息至工信部域名验证库中，建议联系您的域名517yoyou.com注册商确认是否已经协助您上报验证库信息更新后再联系我司重新为您提交备案申请至管局审核，避免管局再次退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何阻止网站的文件被删除啊
答：您好，可以设置全站只读，可以防止程序被删除掉，另外您自己定期也需要对网站做好备份,非常感谢您长期对我司的支持！
问：全站只读的话会不会影响网站的正常访问啊
答：您好，根据您当前目录结构来看，您是织梦系统，该系统漏洞非常严重，全站只读不影响访问，但会影响后台登陆和更新。如果您要使用织梦系统，http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 请您参考此说明做好安全设置 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的空间用户名:**********，之前传输数据的时候，大概是700MB，才用几天，就跑到了1.4GB，但是实际我没这么大的数据，可否技术帮我排查下，是哪几个文件夹内占用了太多的空间？谢谢。目前我删除了一些无用的文件夹，网站已经可以正常的访问了。
答：您好，1、查看到是您的??test大小:480.67M ,img3大小:324.68M ,KindEditor大小:183.91M ,img2大小:104.81M占用空间较大。查看到都是上传文件图片，请核实。建议您升级到更大型号的空间b075型在观察
问：服务器赠送的二级域名s.gotocdn.com申请停用，
答：您好，该域名已经在我司防火墙上拦截了，您可以关闭百度云加速，就无法访问了，谢谢。
问：http://www.qzbzsc.com/ 这个网站我找不到FTP账号，我要上传校验文件，FTP账号太多了，我不知哪个账号。
答：您好,查看到您的网站对应的ftp账号是qzbzsc，具体密码您可以登录云服务器自行查看
