问:您好,不好意思 座机还没办理紧急联系手机号 ,不好意思 座机还没办理紧急联系手机号
答:您好,应急手机号不可为已登记的负责人联系方式,请重新提供其他号码,需可联系单位处理网站或备案事宜,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,1.原因是您的站点 css 等资源还是通过http调用到,请您登录网站后台,将您网站域名修改为https ,并且将您站点所有http资源 调整为https 后测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那我们的网站换成https调用,网站不会受到影响吧
答:您好,正常情况是不会的 ,若您网站需要使用一下特殊的接口,可能会受到影响,建议您检查一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:公司服务器到期了,里面有俩网站还要用,能导出来吗。因为公司业务不断缩小,不需要这么大的服务器了,打算弄虚拟主机用了。
答:您好,查看您服务器是昨天到期,3天内可以开启一次,目前已经为您开启,请您立即登录服务器备份数据,3天后无法再开启,到期7天左右系统会删除服务器,请您及时处理 或续费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器链接不上,什么问题?
答:您好,1.您可以参考此教程通过VNC的访问对服务器进行更新 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2144
2.若您需要我司协助您处理,请您提交 “主机租用vps、云主机–>自协商” 并提交服务器远程密码,为您排查处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么VNC,提示按ctrl alt del 按了是本地的电脑的
答:您好,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 参考此教程进行VNC设置 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,备案栏目都填完了,是云建站,弹出要完整主机信息
答:您好,核实之前备案的网站缺少主机信息,请在备案信息页面补充,如图:,非常感谢您长期对我司的支持!