问：您好，审核没有通过，显示没有朗读屏幕上面的字符，帮我处理一下重新弄哈,审核没有通过，显示没有朗读屏幕上面的字符，帮我处理一下重新弄哈
答：您好，
1.您请先点击 删除不符的图片后，再重新扫码采集；
2.因视频只有6秒，请点击录制按钮后就开始朗读,朗读数字时尽量缓慢清晰，尽量将数字朗读平均在整个视频时间内（核验时请平视摄像头，注意核验背景需为白色）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 我点击删除，身份证等都删除掉了，能不能只删除要上传的那一个
答：您好，非常抱歉，因需通过上级接口自动比对证件和人像信息，无法单独只删除人像视频，需删除身份证和人像视频后重新上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请查
答：您好，抱歉，目前国内暂无该后缀资质，故国内无法注册，建议您可以尝试注册其他后缀域名。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：香港西数可以注册的呀！我也注册了几个的！ everyday.cyou 等等
问：授权帮我注册一年 cam4.cyou
答：您好，的确很抱歉，核实此域名为商标域名无法直接注册，需要出示相关商标授权。若您不是商标持有人，请您更换其他的域名注册。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cam4.you 已经在国外注册成功！！！国外只有对商标进行不侵权声明就可以注册，而西数原来也是可以这样的，怎么把这个申明的取消了？？！
请尽快恢复，否则钱都让老外赚了！
问：flickr.cyou 像这个也是不好注册，很奇怪， flickr.wang 我在阿里云都可以注册，为何在西数不可以了？
答：您好，您的反馈已收到，我司正在核实，会尽快恢复商标域名注册通道,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好了，通知我一下！
答：您好，很抱歉给您带来不便了 ，目前该问题已经处理好了。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，查看您提交的单位证件是新领取的，在全国组织机构中心查询还不能查询到单位信息，一般新领取的证件，更新时间为3-7天，不同地 更新的时间也不同。
1、建议可以联系全国组织机构中心更新信息查询，能查询到后2-3天再提交单位的实名资料认证，联系电话： 网站：https://www.cods.org.cn/
2、如果着急实名也可以将注册人更换为法人的，使用法人的身份证提交实名认证，等会证件更新查询后，再单位实名了模板过户即可。
模板过户操作流程您请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
