问：您好，我公司执照做了变更，现网站不能正常访问。目前工信部查询备案是还在的 ，如果重新备案需要怎么做。望处理,备案主体变更后 需要怎么处理
答：您好，1，经核实，该备案由于备案主体不真实不准确，且逾期未进行变更修改，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第二十三条规定，现已被取消接入，无法再继续修改备案；
问：填写了正确的appid，应用私钥，支付宝公钥 ；另外系统是一样的参数都能用，为什么代理平台显示错误代码 invalid-signature 错误原因: 验签出错，sign参数值非法，请检查是否做了正确的url编码。是不是要重新安装补丁。
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2387按此配置后再测试不行请提供一下超管帐号密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还没开启.net4.0
问：在虚拟主机后台切换到asp.net4.0后回调显示 错误代码 missing-signature 错误原因: 缺少签名参数
答：您好，后台配置的域名原因引起的，已经修正,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我上传了VHD文件，但是点导入却提示找不到系统文件。
烦请帮忙解决一下，谢谢！如果这个版本的VHD导进去开机还是又问题的话，我就需要下载厂商给的最新的VHD重新上传，如果还是导入不了的话，还需要你们帮忙处理，谢谢！
答：您好，抱歉，现在为夜间值班时间，暂时无法处理您的问题，您的问题我司会明早第一时间安排有权限的工作人员为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦问一下，现在可以帮忙处理吗？
答：您好，我司需要进一步核实，当前服务器的状态如图所示 ，请确认是否是正常的；
问：现在系统有问题，所以我还需要重新导入VHD，我上传了厂商给的最新的VHD，但是点导入仍旧报错
答：您好，根据您的反馈 ，当前系统是已经启动了 ，您需要在服务器控制台使用密码登录后配置服务器IP后再进行远程操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我昨天IP地址已经配置上了，并且我也从SSH登录了远程操作，只是之前导入的VHD镜像有点问题，导致系统启动的时候有很多模块没有能被初始化成功，所以我现在需要重新导入新的VHD镜像试一下
答：您好，
您上传的vhd文件我司使用磁盘管理检查,全部是没有分 的空白磁盘,因此导入时候,也就报错磁盘格式不正确 ,如您要导入vhd.请重新制作vhd并重新上传导入,谢谢
问：我在本地测试，这些VHD文件是正常的，看来文件在上传过程中损坏了，那么我用压缩软件压缩之后重新上传吧，麻烦您到时候帮我解开一下压缩
答：您好，请上传后反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传完成了。帮忙解压缩一下，谢谢！
答：您好，您的上传的文件有问题 ，解压报错 ，请核实压缩文件格式，具体详见附图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我又上传了一次，这次看看行不行，我本地看压缩包都是完好的
答：您好，已解压了 ，请您自行再进行导入操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
