问：您好，
这里到底应该如何填写,备案失败提示无注册记录
答：您好，1，域名请填写为您实际购买的顶级域名，如dianwankupai.com，二级域名无法用于备案；
问：您好，看不懂 我应该怎么填写？先买域名吗？在哪里购买
答：您好，您域名还未注册，请先注册域名，稍后业务经理联系您协助您注册，您也可以加qq,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
邮箱无法绑定QQ邮箱或者其它邮箱APP，显示服务器错误，但是填写都正确。
答：您好，
问：我现在手上没有电脑，登陆不了 改为 我已经充值预付款了 不希望到时候出现差错 导致这个账号出现问题
答：您好，需要更改账户里面的手机号吗，可以参照截图进行修改，非常感谢您长期对我司的支持！
问：手上没电脑
问：以前的手机号不需要接受验证码吧 那个手机号已经没了
答：您好，验证码是发送到新手机号的,请您可自己修改下,并填写验证码即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：那我直接微信扫码登录就可以吧
问：还有云服务器可以建立二级域名吧
答：您好，能登录就可以管理我司的相关业务,云服务器可以添加多个站点,并可绑定二级域名等,如购买的是国内机房或者是香港亚数机房的服务器,需要在我司管理中心–业务管理–服务器管理–管理–白名单&备案中–添加对应ip的白名单(只需要提交顶级域名的白名单)即可正常使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：从香港163线路换到n2后不正常了，看了https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=456这个教程，没看明白！能否直接帮解决下
问：仔细看过了，确实没整明白，希望客服可以帮搞定下这个网卡信息：(数据迁移完成之后，请点控制台连接手工配置新IP地址 )服务器IP： 127.0.0.1网关： 127.0.0.1掩码： 127.0.0.1内网IP： 127.0.0.1
问：？？？访问不了啊，输入域名访问不了
http://www.mhapp.site/
答：您好，
您域名解析还是指向到的老服务器的，还请您将域名解析修改一下。
将域名解析指向到127.0.0.1 这IP地址，等待解析生效以后再测试访问看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：能否请你帮忙解析一下，我这边操作不了，现在回复也是手机回复的，电脑我这边出现问题，无法操作服务器那边，麻烦你了
问：？
问：？
答：您好，
问：好的，麻烦你了
答：您好，
客气了，您晚些时候再测试访问看看是否正常即可。
祝您新年快乐，阖家团圆。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：？
答：您好，
我们通过我们提供的性能视图餐服务器的带宽资源占用是非常低的，并且您之前提供的域名http://www.mhapp.site/ 我们测试访问只有一个默认首页。
或者您告知我们一下具体的测试步骤和方法截图以及相关域名，我们根据您提供的信息进行测试核实看看。
cn2线路目前并没有任何异常和问题，还请您再观察一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：绝对有问题，真的，我用移动数据访问效果更明显
答：您好，
如果的确是有异常，我们可以尝试给机房和线路运营商反馈一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：不是的，不知道是不是服务器的电脑配置哪里错了，我在里面的浏览器无法正常访问任何链接，以及在百度云盘也无法正常下载软件。麻烦你帮忙看下好不好，访问速度真的比之前的慢很多，
答：您好，核实是网卡上没有配置dns,已经帮您处理,现在可以正常访问了,
另外,该工单过长,不利于其他技术人员快速的处理问题,暂关闭,如果有新的问题,请重新提交新的工单,非常感谢您长期对我司的支持!
