问：您好，在西数新增备案时，系统提示"域名:48941.com 已经被其它用户(lq**18)提交过备案"。 这个域名是我刚刚买过来的，不知道有这个情况存在。不知后续还能不能备案，管局那边会不会也提示重复。像我这种情况应该怎么处理比较好呢。,关于域名曾经被其他人提交过备案
答：您好，1，通过域名查询已在备案账户lqq618下提交了备案申请，备案主体为李*；
2，如确认原主体非您本人提交，请将您域名实名认证详细内容截图提交至工单，以便为您联系原主体删除提交备案申请后您再继续提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名在腾讯云，我可以配合做解析验证或者文件验证。
答：您好，信息已更新，您请再重新试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine on
RewriteCond %{REQUEST_METHOD} ^TRACE
RewriteRule .* – [F]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteRule ^(.*)$ index.php [L,E=PATH_INFO:$1]
</IfModule>
答：您好，核实您的主机是apache引擎,您可直接把规则上传到www/.htaccess里即可,如需转换,可访问http://tools.jb51.net/aideddesign/htaccess2nginx 自行转换下试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：内页会跳回首页，怎么解决？
答：您好，当前测试您主机里绑定的域名是正常的,如您是其他服务器上绑定使用异常,请联系程序开发商协助您提供nginx规则并部署后使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：上面网站不开不 ，报502 504 ：www.scjyzx.cn jytcxx.com jyfcyy.com 等
问：之前这些域名 是解析到的 服务器提供的二级域名的，启用了 百度云加速，现在 没百度云加速了
答：您好，
我们已经帮您做了调整，您稍后15-30分钟左右再清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：需要 把域名解析到IP 不，之前是 二级域名，我看 服务器里没二级域名了
问：现在 我直接在服务器上打开 网站 都还是打不开
答：您好
问：嗯，现在可以打开了，那 这个服务器上的域名 的解析 需要改到 A记录 IP 还是等他们 用二级域名别名
答：您好，您可以将域名解析到服务器ip或二级域名上，如果是解析到二级域名上，就不需要修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
