问：备案核验编号: 备案无座机，麻烦后台删除一下 现在是乱填的,备案无座机，麻烦后台删除一下
答：您好，已删除错误座机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名审核好几天了，还在审核中，不给个消息
答：您好，核实您的实名资料已在中国互联网信息中心3个工作日左右时间审核中了，请耐心等待一下，因之前是周末时间审核相对比较慢,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：都4天了，还没给答复
答：您好，抱歉让您久等了，审核由中国互联网信息中心审核，一般3个工作日左右完成（周末顺延），您这两天再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：qianxilinyiyao.com域名被别人在贵公司加入白名单，麻烦解除
答：您好
请您将域名解析到现在服务器地址上,解析生效后回复工单,我司核实后为您删除之前的白名单后您在提交,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，域名已经解析过了
答：您好
已删除,请你重新提交白名单,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：当网站出现404错误时，全都跳转到网站的首页，怎么设置的？ .htaccess文件也修改了网站根目录也有404文件了这是404.htm文件内容
答：您好，
Linux服务器，请参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=469 教程配置404错误页，若需我司更进一步协助配置404，请您选择分类提交工单，并提供ssh密码、wdcp密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：tshxjc.com
提交转入7天了还是转移中，请看下状态
答：您好，抱歉，域名转移已经失败，我帮您重提交了，现在域名状态是pendingtransfer ，等待原服务商同意或超时自动同意。 您注意查下看邮件，有些服务商转出需要确认，如果不确认就要拒绝。
非常感谢您长期对我司的支持!
