问：您好，我刚上传的营业执照是竖着拍摄的，这个应该没什么影响的吧？营业执照上的二维码我也试了下是可以扫到的,关于备案资料拍摄问题
答：您好，没有影响的，已协助调整显示方向，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的备案现在被退回来了，说需要提供金融监管部门出具的审批文件，请问这个文件去哪里下？
答：您好，金融审批文件需联系贵单位实际上级金融监管部门咨询办理，具体对应上级单位：
问：您好，麻烦帮我看下这个营业执照上的经营范围具体都有哪些是设计金融的，现在不知道怎么修改备案了
问：您好，麻烦您们这边回复我下哦，我还不知道怎么跟客户反馈这个问题，想要了解的问题是目前的营业执照上的经营范围需要去哪些相关部门办理证件， 我才好向客户反馈这个问题。
答：您好，
核实贵单位经营范围：红色注明业务需要提供金融审批文件；
若实际不涉及以上业务，建议至工商部门删除相关业务后上传新营业执照备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那以上这些您们这边注明红色的这些业务说都需要提供金融审批文件，请问下这些都是属于一大类吗，只需要向银监会提供相关的许可证就可以了是吗？
答：您好，
1.关于金融网站的相关文件请参考：1《国务院办公厅关于印发互联网金融风险专项整治工作实施方案的通知》国办发号令第二条第二款、第三条第一款 ，《互联网信息服务管理办法》国务院（292）号令第五条的相关规定，应到相应金融单位获得批复后再与接入商联系提交备案信息。参考网址：http://www.gov.cn/zhengce/content//13/content_.htm
2.客户是属于哪一类型，此需根据单位实际开展业务的监管部门而定，建议与客户确认；需要取得上级金融监管部门同意备案单位开展金融业务的许可或审批文件；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我现在有两张有关于涉及金融业务的许可证，上面的公司名称是我们子公司的，因为我们现在集团执照上的业务范围是把子公司的业务范围囊括进来的，不知这两个资料能不能用，以下有两张截图可以说明融资租赁公司系南康城发集团控股公司，请见下图。
答：您好，1，非常抱歉，您提供的内容仅是在第三方平台的查询单位注册记录，无法作为金融审批文件办理备案；
2，请提供赣州 城 建设发展集团有限公司的备案申请；
3，请及时咨询您单位对应的上级金融监管部门办理对应审批文件，并请在综合材料处上传后再继续提交备案申请；也可以先将对应审批文件提交至工单，以便为您初步核实资料是否可以使用；
金融备案要求请参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您们这边能留个电话跟我们这边沟通呢？赣州 城 建设发展集团有限公司上面的有关于涉及金融业务业务范围是把子公司的业务范围所都概括进来了，现在有两张许可证不过上面的公司名称是子公司的，我先上传下您们这边看下。
问：您好，
答：您好，
1.非常抱歉，子公司的经营许可证无法用于赣州 城 建设发展集团有限公司的金融审批文件；
2.您可拨打备案咨询电话转6，或留下您的联系电话，以便沟通；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们客户反馈打您们平台电话不接，或者您可以拨打我们客户赣州 城 建设发展集团有限公司的电话刘经理，或者拨打我的电话以便沟通情况
答：您好，已电话联系刘经理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
