问：您好，,域名备案短信验证超时
答：您好，
1、此是由于现在陕西管局已经启动短信核验，在接入商上报备案至管局后，管局会发送短信至法人及负责人的手机上一条验证短信，一般在5分钟左右即可收到验证短信，客户需要点击进去后输入验证码、手机号、身份证号后6位进行核验，核验通过后管局才会审核备案，如未通过将会退回备案申请，验证码有效期在48小时内有效，请注意查收并回复短信,
2、若您确认手机号码是准确的，请将备案再次提交审核，我司为您重新上报管局即可，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想转入备案，但是信息填写之后就提示提交失败没有做任何改动？ 也没有审核中的标识，转入的网站信息填写也是正确的。 还请看到消息尽快回复，人工一直忙 打不通。
答：您好，查看您转入信息已经提交成功，请及时点击备案信息–最下面–上传图片资料内将图片资料上传提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名已解析并绑定，但是顶级域名无法访问
答：您好，测试可以打开的，打开跳转到www.gsjinshi.com
请您清除浏览器缓存后测试看下，非常感谢您对我司的支持！
问：请恢复正常
答：您好，核实到虚拟主机站点正常运行，如图：
问：启用其子站 web1
答：您好，请登录到虚拟主机后台管理界面，将web1子站绑定域名后再运行，请核实，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名添加了模板 但是模板被拒绝怎么办我能不能转到我朋友在西部的账号下面
答：您好，
问：
答：您好，baner不显示的问题是您的程序问题导致。查看您的网站有加载404的选项，您核实下是否是您的程序加载不全导致呢，由于我司对您的程序也不熟悉，建议您联系程序开发者排查下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：进后台能解决吗?
答：您好，这个应该是程序问题导致，后台不一定能处理，具体的您可以向提高您程序的人核实下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我们的远程服务器是关闭的？能帮我们打开吗
答：您好，测试服务器是可以正常远程的，请重新登陆确认下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
