问:您好,,备案已经下来无法打开网站
答:您好,查看您的备案是今天下午审核通过的,管局审核结果会第一时间以短信或邮件告知,但下发数据至系统还要1-2个工作日,请晚些时候再进行操作绑定解析域名即可,若届时仍然无法访问,请在西数官网您的主机账号下提交一个技术类的工单,以便我司技术部工作人员核实后为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:myhost无法连接数据库
答:您好,已经为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:中国移动信号手机无法正常访问赠送二级域名
答:您好,
核实主机网络正常,测试可以访问,若移动网络无法访问,主机已开启百度云加速,访问会使用云加速节点,可20分钟后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你是怎么测试的,我的手机确实不可以访问,昨天还是正常的
答:您好,我司通过手机访问您的网站可以打开,现在主机已经开启了百度云加速,移动网络访问会加速效果,请您稍后20分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我觉得你们赠送的二级域名用起来怪怪的,我重启了一下手机可以正常访问了
答:您好,
好的,请观察,若有异常可及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:先生,您好!,谢谢!附图[19:52 2018/9/26][20:06 2018/9/26]
答:您好,
附图,我司已临时解除了网站访问,现在查看您的网站页面上传存在非法信息内容,请您尽快清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重装系统为何西部还没有Win2012
答:您好,由于VPS硬件原因,所以暂时不支持win2012系统,如果您需要使用win2012系统,建议您升级为弹性云主机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:为什么我的住址,手机号都在上面?怎么设置才能隐藏?
答:??您好,我司现在暂时只支持.com/.net/.cn/.中国 域名开启whois保护,其他域名后缀暂时无法隐藏,非常感谢您长期对我司的支持!??