问：您好， 你们早晨给我打手机语音电话我接到了，打座机我没接到，刚才我座机回拨没反应，能重新打座机么，另外就是没收到核验短信,你好 你们早晨给我打手机我接到了，打座机我没接到 能重新打么，另外就是没收到核验短信
答：您好，已反馈核验专员会尽快重新安排核验，请注意接听；待电话核实完毕上报管局后，届时工信部系统会发送短信验证码；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：等老半天 也没人打座机过来啊 是不是忘记了
答：您好，1.核实登记座机号码是正确的，已经为您通过电话核验，备案申请在等待上报管局审核阶段；
2.因今天工信部系统接口有些异常，备案资料暂时无法上报管局，待接口恢复后，会及时为您上报的，待备案申请成功上报管局后，工信部系统才会自动发送验证码给您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网路卡顿 刷新不了 页面 请问 增加带宽 有用吗 。如果增加贷款 服务器需要重启吗？
答：您好，
目前后台监控查看主机的带宽确实超过了您额定的2M，峰值最高2.5M左右
升级带宽系统会要求先关机，升级后自动启动，一般升级时间是1-2分钟,非常感谢您长期对我司的支持!
问：手动关机 在哪关的 还有 这样操作 不会调数据吧
答：您好，远程到服务器上使用命令关机，比如init 0
如果您需要，我司可以给您关机后您再升级
同时您可以先提供访问慢的域名，我司先访问测试一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问：以前在贵处安装phpcms，运行挺正常，现在安装后，会员模块不能正常运行，请问是否和phpcms网站关闭有关？要如何解决？
问：采用贵处空间里的预装软件，会员添加总是失败，不知为什么原因，以前安装的不会出这个问题
答：您好，您可以提供到您相关有安装phpcms的网站域名地址，和具体出现错误的测试地址，还有您相关网站后台账号密码，以便我司为您核实查看，其也不排除是程序本身问题，如是程序本身问题，我司也无法保证100%能处理,非常感谢您长期对我司的支持!
