问：我现在是新备案一个域名，但是这个主体之前备案过一个域名，这个域名我们已经不用了但是还能打开已经变成了一个游戏的网站，导致我们新增的备案没办法通过。该如何解决呢？,急！新备案出现的一点问题！
答：您好，
1.原备案域名未使用了，请先申请注销原备案号；注销后再重新申请新备案，备案新的域名；
2.建议联系原备案接入商在线申请注销原备案号，若找不到原接入商了，可向管局提交书面材料申请注销；在以下链接下载所在 注销表：https://beian.vhostgo.com/docs.asp ，根据表格说明填写反馈至管局；
3.待原备案注销后，删除本账户下添加网站接入信息（备案信息-删除所有信息），删除后返回首页选择A首次备案提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，我司测试打开并无异常,用户可重启本地网络设备后试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：发给好几个人打开都错误
答：您好，查看是css样式无法访问,可访问http://127.0.0.1/ 截图我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，https://faq.myhost.net/css2016/common.css https://faq.myhost.net/css2016/global.css?t=1 请访问下,看下是否正常,正常访问应该显示css样式代码,
问：
答：您好，根据您反馈的截图，请您清除浏览器缓存或换一个浏览器，再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：都清空了 还是不行，找了好几个人打开都不行，用360浏览器极速模式，打开就是乱的
问：360浏览器
答：您好，
已经调整了，请您现在清理下本地浏览器缓存后测试下，应该可以正常显示样式了；非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开是正常了 但是还弹出个窗口
问：底部的备案号给删了吧
答：您好，抱歉，调整了，您再试试
备案号是需要显示出来的
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我通过这个分享链接让用户让用户注册 https://www.west.cn/active/freetc/?ReferenceID=并没有关联到我的推广名单里 这个是客户注册的账号 liaoningyicheng 这怎么办
答：您好，核实您推荐的客户在我司有注册多个账户，并且已经有消费过，因为无法关联，详见推广返利https://www.west.cn/active/tuijiannew/详情,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
