问：怎么取消到期短信提醒,怎么取消到期短信提醒
答：您好，1、十分抱歉无法关闭，同时相关短信通知也是为您着想，避免忘记续费导致后面数据丢失，非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机变更之后IP没有边过来
状态: 正在解析 web186.get.vip 的地址状态: 正在连接 127.0.0.1:21…状态: 尝试连接“ECONNREFUSED – 连接被服务器拒绝”失败。错误: 无法连接到服务器
答：您好，
连接ftp请使用web186.dot.vip 这个地址进行连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问：查看主机桌面多出来的图片是什么作用，因为之前是没有的，主机重启后才有的
答：您好，重启服务器操作,并不会生成文件.该问题,建议您打开图片看下内容是否您网站或者其他方式上传的.另外也可以选择文件后,右键属性,看下文件创建时间,非常感谢您长期对我司的支持!
问：恢复系统自己的备份，，数据盘直接不见了？ 网站打不开
问：请问原因找到了吗 很着急
答：您好，已经为您处理，请您核实一下数据是否正常 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：某个网站的文章不见了
答：您好，非常抱歉，能否大致提供下 丢失文章的所在日期，以便我司进一步为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我有5个域名之前因为实名认证被停止解析了，后面已经通过实名认证，7.31时候问咱们客服说是1-3个工作日就会恢复，现在等了一个礼拜了 还是停止解析请问怎么才能解决？ 108282.top
108268.top
108566.top
108318.top
108616.top
这五个 域名 谢谢
答：您好，很抱歉，域名涉嫌滥用，被注册局serverhold，所以无法解析，请知悉。
问：打对号谢谢
答：您好，不是很明白您的意思呢，您是指在新顶级域名界面的查询时，勾选常用后续，没有包含ooo吗？
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：对，就是这里，把.ooo设成常用，要不每次还要打对号，很麻烦
答：您好，感谢您的反馈，已反馈产品经理进行调整，请您明天下午是重新测试一下。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
