问：您好，,备案状态一般会持续多久
答：您好，核实账户下有添加新网站，需重新填写核验单，上传新网站核验单和域名证书；
目前缺少核验单和证书，请补充上传提交后，状态才会更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法打开网站首页和安装页面，咨询客服，客服回复：
请提交一下有问必答工单，请机房技术人员帮你排查一下看看是否主机有故障，记得附上这个错误截图
相关网址:http://www.wkwebsite.com/
答：您好，请将数据库备份恢复到虚拟主机后，再尝试访问站点核实，可联系QQ：进行协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，是的，查询域名zhongqinxiangjiao.cn上报到工信部域名验证库信息中，注册人名称=罗朋，您请及时联系域名注册商修改域名所有者为“保定中勤输送机械制造有限公司”，并重新上报更新域名验证库信息后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请将备案主体人信息更换为法人占地斯门的信息，谢谢。
答：您好，法人信息已修改，备案信息已初审通过，待完善核验单后即会上报管局，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我有两个虚拟主机，不怎么用了，能不能退还一部分费用
答：您好：
问：你好，麻烦帮我申请下，把这两台香港的虚拟主机的剩余价值，都转移到 wzssjj.gotoftp11.com 谢谢
答：您好，FTP：chuwanghui wzygjj 这两个改成今天到期。wzssjj 已增加一年时间，到期。
问：今天早上开始无法访问邮箱，解析也解析不了，域名状态正常，邮箱也正常
答：您好，
