问：zst2019.com我备案过 但是查不到记录 重新备案又提示 有空壳备案 我要怎么找回我的备案,zst2019.com我备案过 但是查不到记录
答：您好，通过域名zst2019.com查询，目前无备案；若提交新备案提示有备案，请提供系统提示的备案号或登记的主办者名称、证件号，以便进一步核实确认；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空壳主体豫ICP备号
答：您好，核实该备案号：豫ICP备号 已不存在；本账户下之前登记的新增网站接入信息，请删除后可重新填写新备案提交；
请点击：备案信息-删除所有信息，删除后返回首页选择A首次备案提交申请，重新申请新备案；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：开通了对象存储功能，但是文件一直没法显示读取！目前使用的网络为移动网络
http://yspan.fss-my.vhostgo.com/aa.mp4http://yspan.fss-my.vhostgo.com/kk.mp4http://yspan.fss-my.vhostgo.com/123456.mp4
问：使用手机4g 看也很慢，
问：本机IP: 127.0.0.1海南 移动
问：目前是移动宽带网络不支持访问吗？
答：您好，支持，麻烦用移动网络ping一下yspan.fss-my.vhostgo.com，我们看一下您返回结果是多少。
问：正在 Ping yspan.fss-my.vhostgo.com [127.0.0.1] 具有 32 字节的数据:
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=59ms TTL=50
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=61ms TTL=50
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=60ms TTL=50
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=61ms TTL=50
问：我这个国外的服务器 都比 这个快https://yjzcdn.top/file/yjzan-web/2019/07/22/33BADCCC285E47B44D0BA1B6A11BAA30.mp4
答：您好，排除是网络问题，您是一直无法播放？还是播放一会会卡住，然后又可以播放？我们猜测这是功能问题，而非网络问题，您试着用手机chrome，或换个手机应用打开试试？您提供的3个URL，我们本地电脑测试访问都极快。如果您有条件，用电脑试试？可以肯定与网络无关。
问：我的测试环境 链接本地wifi 用任何设备打开都慢。 我的问题是 ，你们的对象存储线路 对移动宽带。是不是没有做到比较好的支持。电信宽带 我让我同事测试了是没有问题的。4g环境下也可以访问。针对的是移动线路。
答：您好，由于现在是夜间技术人员值班,小程序,云建站,域名,业务及部分特殊问题,您可在早晨9:00分以后回复此工单,将有相关人员为您处理该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题任然 存在。我的图片和视频打开 不了！！！在移动网络！
答：您好，请添加QQ：，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
