问：您好，备案核验编号: 客户要做个人简介网站 想用自己的名字，给提交下试试吧,备案核验编号: 客户要做个人简介网站 想用自己的名字，给提交下试试吧
答：您好，非常抱歉，个人备案的网站名称不宜涉及个人姓名，您请及时修改后再重新提交备案申请，以便备案能顺利通过审核；个人名义备案时网站名称不宜涉及企业、商品及商品交易信息，根据网站名称要能大致判断网页开办的方向即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，文化艺术网 这个能行吗
答：您好，
1.非常抱歉，文化艺术网易判断为涉及文化，根据要是是需要以企业名义备案且还需办理前置文件《网络文化经营许可证》的；
2.查看您的网站简介为李赞集个人作品展示，建议网站名称可为：个人作品展示网站等；
3.或是您请详细描述网站后期开办的网页类容，为您列举几个网站名称进行参考,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！我的网站被木马攻击，我找到了几个木马文件删掉了，但是次日还会有新的木马，我需要清理木马的服务，你们提供的电话无人接听，请提供其他人的联系方式，谢谢！
答：您好，
其联系方式为电话和QQ，您也可以打包下载网站文件，使用http://www.d99net.net/News.asp?id=62 本地扫描试下。
清理后，参考虚拟主机网站安全设置http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=733 设置www只读，www下需写入权限目录单独设置可读可写，不需要脚本权限目录设置目录保护，降低被黑几率，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不懂代码，不会操作
答：您好，清理木马服务需要联系电话和QQ协助，请您换个时间尝试联系。
问：您好，网站明明可以打开的，为什么说打不开，备案怎么被退回来了
答：您好，查看您-5下的域名import-stones.com目前确实已无法访问，
请及时调整并正常开启网页访问后再继续提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我现在可以一边转入域名，一边提交这个备案吗？
答：您好，
若是申请import-stones.com的备案转入，此与变更备案不支持同时操作的；若该域名import-stones.com在使用，请开启可访问；
建议先申请变更，确保信息无误后再提交其备案转入申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经提交了，请帮我初审一下，谢谢
答：您好，核实www.fs-pantom.com内容是佛山 鹏特姆供应链有限公司 与备案单位不一致，请调整网页内容，需放置备案单位的信息；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
