问：您好，新增网站时提示：当前手机已经被单位[武*******有限公司] 负责人[董*]使用过,当前手机已经被单位[武有限公司] 负责人[董]使用过
答：您好，管局加强备案信息真实性核查，不允许同一个手机号码重复用于不同负责人办理备案；
请提供下您填写的手机号码，以便协助您核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的手机号：
答：您好，核查手机号已经用于提交过：武汉首夏**有限公司 网站备案申请，法人是：董*，若不是同一法人注册的公司，不宜使用同一个手机号码提交申请；
若手机号码确实是“湖北今日收呗科技有限公司”法人手机号码，则需要先登录：武汉首夏**有限公司 备案账户下，将法人手机号码修改更新准确并提交管局审核通过后，才能使用继续提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天服务器被攻击 暂封24小时 域名都打不开 现在过了24小时候 还是一样打不开
答：您好，
今天下午14:21您的主机127.0.0.1 再次受ddos流量攻击被封停，由于您服务器被持续攻击，建议您将主机迁移到高防机房进行防护恢复使用。
问：迁移到高防机房可以正常使用了?
答：您好，
迁移到高防机房之后，受攻击时可以进行防护，不影响网站正常访问。
问：我看给的邮件说解析免费的二级域名可以访问 可解析到二级域名还是不能正常访问
答：您好，非常抱歉，对应解析免费的二级域名是说的用于用户开启百度云加速，其开启百度云加速的作用是进行防护和隐藏服务器ip，降低服务器再次被攻击的几率，而您现在是下午2点过被攻击封停，其服务器已经在封停状态，无法通过该方法去解封服务器的，该方法是用于服务器解封后。而现在您要立即恢复对应服务器ip访问，需要您将服务器升级到高防机房（https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp），服务器管理–管理–变更机房线路，然后选择高防线路 即可，会自动迁移数据，参考说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：美国虚拟主机部署SSL试用7天的美国虚拟主机可以部署SSL吗？还有就是SSL证书用GODADDY.com的可以吗。
答：您好：
使用的不支持，请转正，可以使用第三方的ssl证书，非常感谢您长期对我司的支持！
问：美国VPS没有LINUX纯净版吗。我想自己安装宝塔
答：您好，提供一下具体美国主机的IP地址，这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边需要开通美国主机，操作系统那里没有LINUX纯净版，我客户这边想要CentOS 7.1以上
答：您好，抱歉，前端确实没有对应的模板，您可以先购买对应的主机，购买好之后，提交工单，这边可以付费为您单独安装您需要的系统版本，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：付费是多少钱，不可以自己安装吗
答：您好，抱歉，美国主机不是弹性云主机，是vps主机，架构不一样，不能自主安装系统，如果您这边确实需要使用美国vps主机，可以先购买主机，至于您需要安装系统的费用，这边可以去为您申请优惠一些费用来处理，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经买了，先买了一个月，客户要先看看速度
答：您好，可以的，您如果需要安装其他的系统，请直接说明系统版本，服务器IP地址，这边评估安装费用，并协助安装操作
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 127.0.0.1 安装 CentOS 8.2
答：您好，查看了下，对应的主机信息，这边评估出来的费用是50元装系统费用，请知悉
另：centos8.2系统在安装过程中，是否还有其他的配置需求，或者特殊设置的，请一并工单中说明，这边在安装过程中方便设置核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装完centos之后我这边想安装宝塔，并且还要部署SSL证书，证书是GODADDY的。现在客户用的就是GODADDY主机，但是觉得那边主机慢，想用咱们这边的。这个安装系统的费用可以优惠点吗？
答：您好，自主安装系统收费最少都是80元,并且只是开通自主安装功能,现在您选择的美国线路,是全部要手动下载iso镜像,手动安装,一般安装完成要1-2小时.考虑您是新用户费用已经做了减免的,请知悉
服务器安装新的系统,安装bt管理,宝塔支持的功能,这个服务器也就全部支持了的,谢谢
问：最终决定 安装centos 7.8，现在就安装吧
答：您好
问：这个VPS不用添加白名单是吧
答：您好，
美国vps不用添加白名单,将域名正常解析到服务器ip,同时在服务器内绑定即可访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析到IP还是CNAME到那个解析地址
答：您好，
解析到ip或别名地址均可,别名地址本身也是指向到服务器ip的,如您域名支持别名解析,推荐设置该解析记录,非常感谢您长期对我司的支持!
